客户关系管理系统是（）的前端系统，包括客户接触管理、市场营销管理、销售管理、渠道管理、订单处理、客户资料管理、产品管理、客户问题管理、客户评价管理、业务资源管理等功能

银行客户关系管理系统不包括（）。 客户关系管理系统的架构不包括() （）即客户关系管理系统。 目前，客户关系管理系统的种类不包括（　）。 对公客户关系管理系统的定位不包括（） 客户关系管理系统中，业务操作管理子系统的模块不包括() 在客户关系管理系统的功能当中，以下（ ）不在客户关系管理的范畴之内。 客户关系管理系统的类型：（）、（）、（） 客户关系管理系统分为. 简述客户关系管理系统实施 论述客户关系管理系统实施 客户关系管理系统中，业务操作管理子系统的销售管理模块不包括() 客户关系管理系统的主要功能包括. 客户关系管理系统的特点是（） 客户关系管理系统中的客户服务模块一般包括服务部件、合同部件、客户关系部件和() 名词解释：客户关系管理系统 客户关系管理系统的基本功能应包括（）。 CRM（客户关系管理系统）中客户视图展示客户哪些信息（） 客户关系管理（CRM）系统是对客户有效服务的基础（） 客户关系管理系统中的业务操作管理子系统,销售管理模块的部件不包括