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导游员在引导游客购物时,应在旅游合同允许的范围内进行。 ( )

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判断题
导游员在引导游客购物时,应在旅游合同允许的范围内进行。 ( )
答案
单选题
导游员为游客提供购物服务时,非经游客主动要求,不应擅自增加()约定以外的购物安排或强迫旅游者购物。
A.旅游合同 B.任务通知书 C.《导游人员管理条例》 D.《导游服务规范》
答案
多选题
游客掏钱邀请导游员吃饭,导游员应怎么处理()
A.首先表示感谢,然后应婉言谢绝或借口推托 B.若实在推托不了应按照游客邀请的地点、时间准时到达目的地 C.用餐时导游员要主动向游客介绍当地菜肴的特色,并与游客交流感情 D.要把握好“客随主便”的尺度,不要反客为主
答案
单选题
导游员在引导游客欣赏以雄壮为美的景观时,应采用的角度以()为主。
A.直角 B.仰角 C.平角 D.俯角
答案
单选题
旅游团一名游客提出晚间去黄兴街购物,导游员应该()。
A.婉言拒绝 B.明确反对 C.协助安排 D.陪同前往
答案
多选题
导游领队引导文明旅游规范中的导游员包括()
A.全程陪同导游员 B.地方陪同导游员 C.景区讲解员 D.博物馆讲解员 E.出境领队
答案
单选题
游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游员帮助其退换,导游员应()
A.让他自己去换 B.帮游客联系,请司机陪同前往 C.告诉游客,离店的物品不能退换 D.积极协助,必要时陪同前往
答案
多选题
对旅游团中个别游客的苛求,导游员应()。
A.认真倾听 B.出言反驳 C.微笑对待 D.借故脱身 E.耐心解释
答案
多选题
游客为了感谢导游员的优质服务,向导游员赠送礼品,导游员应如何应对?()
A.表示感谢 B.婉言谢绝; C.实在难以谢绝的,可以收下 D.可考虑回赠礼品
答案
主观题
旅游者在购物时,地陪导游员如何做好购物服务
答案
热门试题
旅游者在购物时,地陪导游员如何做好购物服务 面对旅游团队中无理取闹的游客,导游员应()。 面对旅游团队中无理取闹的游客,导游员应() 在接待残疾游客时,导游员应做到()。 导游员应如何做好旅游者的购物服务工作 导游员应如何做好旅游者的购物服务工作 旅游者要求导游员转递食品,导游员应(    )。 导游员带领外国游客参观北京四合院,看到了四合院其乐融融的邻里关系。这是导游员在引导游客欣赏旅游景观美类型中的()。 ()是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。 旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意,要求导游员帮其退换时,导游员应( )。 如果有游客在旅游车上发生动晕症,导游员应()。 如果有游客在旅游车上发生动晕症,导游员应()。 发现游客身体不适时,导游员应()。 发现游客身体不适时,导游员应________。 游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,带领其他游客继续游览的导游员是()。 游客抵达饭店后,地方导游员应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。(  ) 游客抵达饭店后,地方导游员应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。 游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,去寻找游客的导游员是(),而其他游客则继续游览。 游客发生心机梗死时,导游员应进行急救,下列做法错误的是()。 在接待外宾团时,导游员的()直接决定了游客对导游员的认同程度。
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