发现游客身体不适时，导游员应（）。

如果发现游客溺水，导游员正确的救助方法是( ) 。 接待宗教团队，导游员发现有游客在散发宗教传单，应立刻（）。 在景区游览，如发现游客走失，经过认真寻找无果后，导游员应（）。 在游览活动中，导游员发现少了一名游客，询问了该游客的亲属，也不知其去向。导游员该如何处理 在游览活动中，导游员发现少了一名游客，询问了该游客的亲属，也不知其去向。导游员该如何处理 （）是调节导游员与游客、导游员之间、导游员与利益相关者以及导游员与社会的相互关系的准则。 一日本游客在豫园旅游商店购买花瓶，发现有一小瑕疵，要求导游员帮其退还，导游员应（）。 游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游员帮助其退换，导游员应（） 游客中暑，导游员要让客人（） 在带团过程中，如发现个别游客有言行越轨的可疑迹象，导游员应（）。 在带团过程中，如发现个别游客有越轨言行的可疑迹象，导游员应（） 接待高龄游客时，为保存和尽快恢复游客体力，导游员应（）。 游客在长途旅行时很容易疲劳，导游员可以讲点笑话引客人开心，讲笑话时导游员应（）。 （），导游员可以同意游客自由活动。 面对游客个别要求，导游员应遵守的处理原则包括（） 如游客发生烫伤的意外，导游员应如何紧急处理 对旅游团中个别游客的苛求，导游员应（）。 当游客提出了无理、苛刻要求时，导游员应（）。 如游客发生烫伤的意外，导游员应如何紧急处理 在接待外宾团时，导游员的（）直接决定了游客对导游员的认同程度。