顾客与导购绑定为专属导购关系，只是粉丝关系，只有粉丝领卡了才能算会员，这个描述是否正确（）
A. 正确
B. 错误
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顾客与导购绑定为专属导购关系，只是粉丝关系，只有粉丝领卡了才能算会员，这个描述是否正确（）
A.正确 B.错误
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实现顾客和导购的关系绑定，顾客的操作流程是（）
A.微信扫码 B.微信扫码—关注一屋好货微信公众号 C.保存导购手机号码 D.微信扫码——关注“一屋好货“——注册会员卡
答案
以下哪种情况支持更换会员服务绑定的导购（）
A.会员自己要求更换 B.导购离职了 C.导购未及时维护会员 D.以上都是
答案
利用粉丝团专属福利活动可以（）
A.粘住粉丝 B.粘住商家 C.粘住竞争者 D.粘住平台
答案
导购离职后，顾客可以如何分配（）
A.分配给指定的导购 B.平均分配给店内其他导购 C.平均分配给其他门店导购 D.无法分配
答案
会员通过哪里可以联系到她的专属导购（）
A.一屋好货公众号发送消息 B.一屋好货公众号点击我的导购，再发送消息 C.400客服电话 D.查看导购电话，联系
答案
一个店面能开通（D）个导购专属帐号（）
A.1个 B.2个 C.3个 D.多个
答案
苏宁易购小程序支持专属导购，实现功能包括（）
A.一对一专属服务 B.预约到店时间 C.客户可以无限次取消预约 D.可以查看导购基本信息
答案
商家正做圣诞活动送优惠券，优惠券可以直接发给顾客也可以发给导购由导购发放给顾客（）
A.正确 B.错误
答案
21导购耐心听顾客说完，并能为顾客解答异议。（导购找他人帮忙解答，此项也得分。如顾客无异议，则此项直接得分。）（）
A.正确 B.错误
答案
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导购发现顾客心动钮的方法不包括：（）。
当顾客进厅，导购员接待顾客时有探询意识（）
在传统销售流程中，导购与顾客互动的正确顺序是（）。
粉丝互动率即（）与粉丝UV之比。
新手导购时，如何发挥团队力量应对顾客提问？
导购向顾客“导产品”的正确顺序是：（）。
如何给顾客导购诗尼曼玻璃制品？
面对怀疑型顾客时，导购的正确做法是：（）。
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如何给顾客导购诗尼曼玻璃制品
新手导购时，如何发挥团队力量应对顾客提问
关于导购对顾客的赞美，下列说法错误的是：（）。
面对冲动型顾客时，导购的正确做法是：（）。
是否只有正式导购才可以享受基检奖励（）
就导购而言，目前主要流行的有两种方式：主动导购和应邀导购（）
导购为顾客介绍产品是应站在顾客侧前方切勿靠的太近（）
导购离职后，导购名下的会员如何分配（）
导购如何使用【智能导购】产品和会员沟通（）
当顾客与同伴小声讨论某件产品时，导购不应该上前打扰。
3导购微笑时与顾客有目光接触，并有肢体语言互动。（例：点头、弯腰、侧身）（）
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