新手导购时，如何发挥团队力量应对顾客提问

我们在实施人本管理时，应如何培育和发挥团队精神？ 面对冲动型顾客时，导购的正确做法是：（）。 茶艺师在导购推销时，有效争取顾客，要做到（）。 促销员如何应对顾客当面投诉？ 促销员如何应对顾客当面投诉 导购在观察浏览顾客时的标准姿态为站立于顾客侧后方（1.5米左右）（） 6*情况一：根据顾客需求提供服务“黄金三问”后顾客有具体回答时：导购能寻找到符合顾客需求的产品并拿给顾客。（例：问完后，顾客需求参加活动的白衬衫，导购能在卖场上找出白色衬衫给顾客）（） 导购离职后，导购名下的会员如何分配（） 导购如何使用【智能导购】产品和会员沟通（） 当顾客进厅，导购员接待顾客时有探询意识（） 实现顾客和导购的关系绑定，顾客的操作流程是（） 21导购耐心听顾客说完，并能为顾客解答异议。（导购找他人帮忙解答，此项也得分。如顾客无异议，则此项直接得分。）（） 团队救生时能发挥集体的力量和（），在救助的时间上会更快，在抢救操作上会更准有效。 顾客成交离开时，接待导购有欢送语，有主动送至门外即可（） 找不到顾客具体的位置，且顾客态度不友好，我们该如何应对？（） 商家正做圣诞活动送优惠券，优惠券可以直接发给顾客也可以发给导购由导购发放给顾客（） 面对喜欢辩论、想法偏执的顾客时，导购应该采用“欲擒故纵”的手段，充分沟通后做顾客的参谋。 茶艺师在导购推销时，有效争取顾客，要做到观察顾客的反应，揣摩其心理活动。（） 当顾客说其他品牌的产品更好时，导购人员的正确说法是：（）。 当顾客提问时，没有听清顾客的问话，用语最恰当的是（）。