茶艺师在导购推销时，有效争取顾客，要做到（）。
A. 顾客进门时介绍自己的姓名和职务
B. 顾客进门时，尽快介绍茶商品和服务
C. 嘴勤，即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解
D. 观察顾客的反应，揣摩其心理活动
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茶艺师在导购推销时，有效争取顾客，要做到（）。
A.顾客进门时介绍自己的姓名和职务 B.顾客进门时，尽快介绍茶商品和服务 C.嘴勤，即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解 D.观察顾客的反应，揣摩其心理活动
答案
茶艺师在导购推销时，有效争取顾客，要做到观察顾客的反应，揣摩其心理活动。（）
答案
茶艺师导购时有效争取顾客必须做到推介方式有效（）
答案
以下选项不是茶艺师导购时有效争取顾客的要点的是()。
A.必须做到观察入微，现场反应敏捷 B.摸清顾客心理 C.必须做到推介方式有效 D.热情好客
答案
茶艺师在导购推销时，要有效争取顾客，下列选项中（）做法不妥当。
A.眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤、耳勤 B.观察顾客的反应，揣摩其心理活动 C.推介时先难后易，使顾客理解茶文化的精髓 D.机动灵活，运用恰当的推介方式
答案
茶艺师在茶艺服务过程中，遇到不能满足顾客需要时，要做到（）。
A.绝不说“不”字 B.适时说“不”字 C.直接说“不”字 D.回避，不回答
答案
茶艺师在茶艺服务过程中，遇到不能满足顾客需要时，要做到（）
A.绝不说不字 B.适时说不字 C.直接说不字 D.回避，不回答
答案
茶艺员要做到现场反应敏捷，推销时应做到（）
A.眼快 B.耳快 C.脑快 D.嘴快 E.手快 F.腿快
答案
茶艺师在茶艺服务过程中，遇到不能满足顾客需求时，要做到适时说“不”字（）
A.√ B.×
答案
茶艺师在茶艺服务过程中，遇到不能满足顾客需求时，要做到适时说“不”字。（）
答案
热门试题
善于推销自己，就要做到（ ）。
茶艺员在工作中要做到（）
茶艺师要把握时机进行导购推销，下列选项中，（）不属于最佳时机。
在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣、（）争取达成交易。
问候顾客时的表情要做到（）。
对顾客的要求，我们要做到________。
店员迎接顾客时要做到几秒主动招呼顾客（）
员工接待顾客要做到（），主动询问顾客需求，引导顾客购物。
在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、（）、增强顾客的购买欲、争取达成交易。
有效控制的要做到（）
茶艺人员在茶事活动中要做到“三轻”（），（），（）
茶艺人员在茶事活动中要做到三轻（），（），（）
茶艺员争取顾客应（）。
在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲，争取达成交易（）
下列（）是处理顾客投诉时要做到的。
要做到有效倾听，应当避免（）
有效临帖要做到哪几点
员工接待顾客要做到热情、耐心、周到，主动询问顾客需求，引导（）。
工程监理师要做到公正必须()。
品酒师要做到四懂是：、、（）
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