单选题

在与客户沟通过程中,如果客户对投资理财的看法并不太准确,个人客户经理应()。

A. 用自己的价值观去评论客户的想法
B. 站在客户的立场,继续仔细聆听
C. 尽快用专业知识去教育客户
D. 立刻告诉客户正确的观点是什么

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单选题
在与客户沟通过程中,如果客户对投资理财的看法并不太准确,个人客户经理应()。
A.用自己的价值观去评论客户的想法 B.站在客户的立场,继续仔细聆听 C.尽快用专业知识去教育客户 D.立刻告诉客户正确的观点是什么
答案
判断题
在对客户理财目标进行分析的过程中,应与客户充分沟通,增加客户对投资品和投资风险的认识()
答案
主观题
简述与客户沟通过程中的记录。
答案
主观题
简述与客户沟通过程中的记录
答案
单选题
投资顾问在制定客户理财目标过程中,如果计划对已确定的投资目标进行改动,则需(  )。
A.对客户说明 B.对客户说明并征得客户同意 C.不能修改 D.自行修改
答案
判断题
在与客户沟通过程中应将“但是……”改成“不过……”()
答案
单选题
在与客户沟通过程中,客户肢体语言显示出哪种情况表示客户不愿意继续沟通()
A.十指交叉 B.微笑 C.身体前倾 D.左顾右盼
答案
单选题
在与客户沟通过程中,最佳的状态是:让客户说(),自己说()
A.70%;30% B.60%;40% C.80%;20% D.90%;10%
答案
多选题
在与客户沟通过程中要细致观察客户,下列哪些行为能够证明客户分心走神()
A.. 语速放缓、提升声调 B.摆弄手边物品 C.眼神游离 D.突然看表/手机
答案
单选题
()靠与客户沟通过程中的观察和了解收集
A.定量信息 B.定性信息 C.财务信息 D.非财务信息
答案
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