旅游服务人员的三意识中，（???）为首要意识。

旅游服务人员上班可以使用香味较重的香水或者比较有个性的香水。 只有具备良好心理素质的旅游服务人员为旅游者提供优质的服务，才有可能满足旅游者的心理需求（） 品牌服务意识在客户理念上要求服务人员设身处地用心（）客户 导游人员是旅游团的服务人员，其职业操守的首要准则是（）。 根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在购买旅游产品和享受服务时，其（）应受到旅游企业和旅游服务人员的尊重。 ②旅游服务的心理过程始于认知过程,包括服务人员对本职工作的认识、对旅游的认识等,由( )等环节组成 只有服务人员对烹饪产品给予心理上的接受，才能产生（）的意识。 供电服务人员应遵守国家法律法规，，服务意识强，真心实意（） 旅游服务人员与游客的交往不同于一般人际交往，其特殊性表现为（）。 在散客旅游服务中，非选择性旅游服务部分的费用由游客（）支付 旅游服务中的“到家服务”是指（） 服务礼仪可以提升企业的竞争力。服务礼仪能帮助服务人员养成良好的服务意识，具有良好服务意识的人员，能够长期赢得服务对象的认可，从而可以有效的提高本企业的竞争力（） 旅行社为散客提供的旅游服务主要有三种类型：___________、 和选择性旅游服务。 供电服务人员应遵守国家法律法规，（），服务意识强，真心实意为客户着想。 服务意识是旅游业最为重要的理念，良好的服务意识是优质服务的__________，是导游带好旅游团的__________。 基于工作的准备度，服务人员既要有服务意识，也要有服务技能，客户才愿意买单，愿意买更多的单（） 导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识（） 服务人员使用书面用语的首要要求是（） 导游服务处于旅游服务体系中的中心地位，是旅游服务工作运转的轴心与焦点。 旅行社为散客提供的旅游服务主要有三种类型： （1）、 （2）和选择性旅游服务。