单选题

游客在用餐时要求加饮料、加菜,导游应(  )。

A. 予以满足,并垫付费用
B. 婉言拒绝,并耐心解释
C. 尽力安排,以满足要求
D. 予以满足,但费用自理

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单选题
游客在用餐时要求加饮料、加菜,导游应(  )。
A.予以满足,并垫付费用 B.婉言拒绝,并耐心解释 C.尽力安排,以满足要求 D.予以满足,但费用自理
答案
单选题
在用餐过程中,如果旅游者要求增加菜肴或饮料,导游人员应如何处理()
A.不折不扣予以满足 B.不予接受,耐心解释 C.积极协助解决 D.满足要求,费用自理
答案
主观题
地陪导游在游客用餐时应巡视用餐情况,目的是
答案
主观题
游客因旅途疲劳或其他原因要求推迟用餐时间,导游应__________。
答案
多选题
要求住单人间的游客又要求单独用餐,此时,导游人员应( )。
A.导游人员应注意到该游客的此类要求,是否与其他成员存在很大矛盾,予以重视 B.请领队进行沟通,调解 C.旅游团内部席位调整 D.仍坚持单独用餐,告知其综合服务费只退一部分 E.仍坚持单独用餐,告知餐费自理
答案
多选题
某旅行团在就餐时,有游客提出要求加菜时,作为导游员你如何处理()
A.应首先向客人说明,这种形式的加菜,费用应由要求者现付 B.协助客人与餐厅联系,尽量满足其要求 C.若不能满足,应向客人说明原因,表示歉意 D.自费为客人加菜
答案
单选题
进餐过程中当游客提出增加菜品及酒水时,导游人员应如何处理?()
A.满足要求,但地陪要说明费用自理。 B.不予接受,耐心解释 C.婉言劝阻 D.不折不扣予以满足
答案
主观题
游客要求再加菜时,该怎么办?
答案
判断题
由于游客外出访友不随团用餐,导游人员应同意其要求,并退还餐费。
A.对 B.错
答案
判断题
由于游客外出访友不随团用餐,导游人员应同意其要求,并退还餐费。(  )
A.正确 B.错误
答案
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由于游客外出访友不随团用餐,导游人员应同意其要求,并退还餐费。( ) 由于游客外出访友不随团用餐,导游人员应同意其要求,并退还餐费() 某游客在用餐前突然向导游提出自己有宗教性饮食禁忌并要求单独用餐,导游应该(  )。 对于患病游客,导游或酒店服务员可安排其房内用餐,以示关怀;对于健康的游客提出房内用餐要求时,应婉言拒绝,耐心解释,劝其用团餐。( ) 某旅行团在临近用餐时,其中一游客坚持要求换餐,此时,导游人员应(    )。 在接近用餐时游客提出换餐要求,导游一般不接受,若游客坚持,一切费用自理。 游团内一游客与其它游客不和,要求单独用餐,导游该如何做。() 某游客因外出访友,向导游提出不随团用餐,地陪在满足其要求的同时,应告知未用餐费不退。 个别游客因团内矛盾要求多带带用餐,导游人员应该()。 个别游客因团内矛盾要求单独用餐,导游人员应该( )。 由于游客外出访友不随团用餐,导游人员应同意其要求,并退还餐费。(    ) 游客在就餐时,要求单独用餐,导游员在劝解无效后,可以答应游客此项要求,并告知餐费自理,原餐费不退。 游客在就餐时,要求单独用餐,导游员在劝解无效后,可以答应游客此项要求,并告知餐费自理,原餐费不退() 游客在就餐时,要求单独用餐,导游员在劝解无效后,可以答应游客此项要求,并告知餐费自理,原餐费不退。( ) 旅游团中某游客不是穆斯林,但在用餐时向导游提出不吃猪肉,导游应劝其人乡随俗。 以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理,正确的是() 以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是( )。 以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中正确的是()。 如果游客在用餐前临时提出特殊饮食的要求,导游应该婉转地拒绝。( ) 一甘肃游客在用餐时突然提出自己是回民,不吃猪肉。导游小王查看了旅游协议书,发现协议书上并未注明游客有此要求。面对此游客的要求,导游正确的处理方法是( )。
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