多选题

经销店自店满意度调研方法有哪些()

A. 流程现场检核
B. 神秘客户调查
C. 客户座谈会
D. 问卷调研
E. 简单按键式满意度调查

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多选题
经销店自店满意度调研方法有哪些()
A.流程现场检核 B.神秘客户调查 C.客户座谈会 D.问卷调研 E.简单按键式满意度调查
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判断题
FTMS电话调查目的:了解车主对于在经销店体验到的服务满意度评价,评估经销店服务水平,为经销店改进服务提供参考。
答案
多选题
目前经销店常用的百度推广工具有哪些()
A.百度知道 B.百度文库 C.百度音乐 D.百度百科
答案
单选题
经销店定期都会对自店的促销工具进行更新,以便更好的展示品牌及商品价值。针对经销店重点车型活动的宣传物展示时间为多久()
A.1个月内 B.3个月内 C.6个月内 D.1年内
答案
多选题
CR部在经销店的管理职能有哪些()
A.统括职能 B.监督职能 C.决策支持职能 D.总经理赋予CR部的其他管理职能
答案
多选题
放款资料必须盖经销店章的有()
A.放款确认清单 B.贷款合同 C.贷款发票 D.首付款证明
答案
单选题
逾期归档对经销店于什么影响()
A.影响经销店放款模式 B.影响经销店审批效率 C.影响经销店特殊审批政策适用 D.影响经销店库存利率
答案
单选题
全款购车和分期购车对于经销店有什么区别()
A.全款利润高 B.分期水平收益更高 C.都一样
答案
多选题
经销店收到结清资料后,应该如何处理()
A.仔细清点资料是否完整,检查资料是否正确 B.主动通知客户到店领取资料并协助客户办理车辆解除抵押登记手续 C.客户领取资料时做好资料领取记录 D.妥善保管资料,等客户联系自己时交给客户
答案
单选题
客户微信满意度测评中客户满意率,直营店%以上,其他专营店%以上()
A.90;80 B.80;70 C.95;85 D.85;75
答案
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