FTMS电话调查目的：了解车主对于在经销店体验到的服务满意度评价，评估经销店服务水平，为经销店改进服务提供参考。
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FTMS电话调查目的：了解车主对于在经销店体验到的服务满意度评价，评估经销店服务水平，为经销店改进服务提供参考。
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全款购车和分期购车对于经销店有什么区别（）
A.全款利润高 B.分期水平收益更高 C.都一样
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经销店收件人、地址、电话等信息发送变更，以下做法正确的是（）
A.金融顾问主动及时发邮件告知贷后管理 B.经销店地址没有变，可以不用通知贷后，但要确保能收到资料 C.自己以后不负责相关事情，不用理会 D.告知区域DM，由DM负责沟通变更
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电话接待结束后，隔天发送感谢短信，并告知经销店地址和销售顾问信息
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电话接待结束后，隔天发送感谢短信，并告知经销店地址和销售顾问信息（）
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经销店自店满意度调研方法有哪些（）
A.流程现场检核 B.神秘客户调查 C.客户座谈会 D.问卷调研 E.简单按键式满意度调查
答案
逾期归档对经销店于什么影响（）
A.影响经销店放款模式 B.影响经销店审批效率 C.影响经销店特殊审批政策适用 D.影响经销店库存利率
答案
放款资料必须盖经销店章的有（）
A.放款确认清单 B.贷款合同 C.贷款发票 D.首付款证明
答案
搜索引擎已经为消费者熟悉和频繁使用，因此，汽车企业可以通过优化搜索引擎来达到扩大传播的效果。搜索引擎优化即优化汽车品牌经销店在搜索引擎中的信息，让客户更方便、更全面了解经销店，帮助经销店做好宣传。
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搜索引擎已经为消费者熟悉和频繁使用，因此，汽车企业可以通过优化搜索引擎来达到扩大传播的效果。搜索引擎优化即优化汽车品牌经销店在搜索引擎中的信息，让客户更方便、更全面了解经销店，帮助经销店做好宣传（）
A.正确 B.错误
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经销店收到结清资料后，应该如何处理（）
CR部在经销店的管理职能有哪些（）
经销店定期都会对自店的促销工具进行更新，以便更好的展示品牌及商品价值。针对经销店重点车型活动的宣传物展示时间为多久（）
针对客户的异议，站在经销店的角度作出解答。
经销店利润模式是由哪三个要素组成（）
目前经销店常用的百度推广工具有哪些（）
经销店内凯迪拉克立柱、招牌，它的灯光保持（）照明要求
经销店都会放置绿植来布置展厅内外环境，以下对于绿植描述错误的是（）
道路救援服务需要经销店向广汽汇理投入多少资金吗（）
差额保全服务需要经销店跟广汽汇理签订合作协议（）
深刻体验到对方需要（ ）。
经销店二手车置换和市场黄牛比有什么优势（）
道路救援服务需要经销店跟广汽汇理签订合作协议吗（）
经销店负责日常东风日产汽车金融零售信贷业务的人员是（）
学生实际体验到的课程是（）
经销店内的硬件设施应实现“4S”管理，下列做法不规范的是（）。
客户房产所在城市与经销店所在城市相邻，在CAP中房产类型应为（）
客户房产所在城市与经销店所在城市相同，在CAP中房产类型应为（）
经销店在试乘试驾环节应该用什么配置的车给客户试驾感受会更好（）
以下不能帮助经销店售后服务部门提升IQS业绩的选项是（）
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