个性化服务是导游人员在落实接待计划规定的内容之外为满足部分或个别游客的（）而提供的服务。

提供个性化服务并不容易，关键在于导游人员( ) 提供个性化服务并不容易，关键在于导游人员（） 提供个性化服务并不容易，关键在于导游人员（ ）。   规范化服务与个性化服务相结合是对导游人员服务的基本要求。（ ）   导游人员是否落实接待计划规定的内容是衡量其是否履行好职责的（ ）。 导游人员在带团过程中提供有针对性的个性化服务，表现的是导游带团特点中的（） 个性化服务指导游人员为了满足旅游者正当的特殊要求，在条件允许的情况下，为旅游者提供的额外定制化服务。它是导游人员优质服务的重要标志。 全程陪同导游人员是指受接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团提供全程陪同服务的导游人员。 （ ） 导游人员在带团过程中，享有“调整变更接待计划权”。根据《导游人员管理条例》规定，下列哪种情形是导游人员行使调整或变更接待计划权的条件之一?(    ) 导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同，接待或陪同游客参观游览，按照（）向游客提供的接待服务。 个性化信息服务的类型：①（）。②个性化信息检索定制服务。③个性化界面定制服务。④个性化信息推荐服务。 个性化信息服务的类型：①（）。②个性化信息检索定制服务。③个性化界面定制服务。④个性化信息推荐服务 酒店个性化服务的内容？ 导游服务是导游人员代表_______________，接待或陪同游客旅行、游览，按照_______________或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。 根据《导游人员管理条例》规定，导游必须严格按照接待计划办事，但在遇到下列情况时，可以调整或变更接待计划（）。 导游人员在坚持规范化服务的同时，一定要辅之以细致入微的个性化服务，使每一位客人的个性需求尽量得到满足和释放（） 导游人员在坚持规范化服务的同时，一定要辅之以细致入微的个性化服务，使每一位客人的个性需求尽量得到满足和释放（） 高质量的导游服务是规范化服务与个性化服务完美的结合。（ ） 导游的个性化服务主要的表现形式（） 按照要求制定个性化服务计划包括（）