相关试题
换一换
美发厅毛巾必须做到（）。
A.一客一换一消毒 B.一客一洗一换 C.一客一份 D.一客一洗
答案
美发厅防火安全必须做到（）。
A.要正确使用各种电器设备 B.发胶 C.要有严格的消毒制度 D.及时清理易燃物品
答案
顾客对美发厅投诉说明美发厅（）有不足之处。
A.管理和服务 B.美发师技术水平 C.地理环境 D.卫生状况
答案
顾客对美发厅的投诉主要有美发厅设备设施、()、美发服务质量三类。
A.美发厅卫生状况 B.美发师服务态度 C.美发厅地理位置 D.美发师个人形象
答案
顾客对美发厅的投诉主要有美发厅设备设施、美发师服务态度、()三类。
A.美发厅卫生状况 B.美发师个人形象 C.美发服务质量 D.美发厅地理位置
答案
顾客对美发厅投诉主要有：美发厅设备设施、美发师服务态度、美发服务质量三大类。
答案
特级美发厅人工照度应()。
A.不低于250lx B.不低于200lx C.不低于150lx D.不低于80lx
答案
美发师的仪表反映了美发厅的（）。
A.服务水平 B.服务质量 C.服务标准 D.服务水准
答案
美发厅的按摩用具主要备有座椅、躺椅，有条件的美发厅可设按摩床、按摩枕等。（）
答案
美发厅在选址时要注意（）。
A.环境 B.排水条件 C.电力供应 D.通风
答案
热门试题
美发厅店长的职责主要是（）
特级美发厅室内噪音DB是（）。
特级美发厅室内细菌总数是（）。
特级美发厅室内相对湿度是()。
美发厅营业前，门前的卫生要()。
制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外，还应重点考虑以下因素：()、美发厅服务等级、企业服务成本、不同项目利润水平和美发厅地理位置。
制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外，还应重点考虑以下因素：顾客的承受能力、美发厅服务等级、（）、不同项目利润水平和美发厅地理位置。
特级美发厅混合照度应不低于（）。
美发厅室内地面的卫生要保持整洁，（）。
美发师的语言是顾客评价美发厅服务态度好坏的（）。
美发厅的厅堂卫生主要包括（）卫生和室内卫生。
二级，甲乙级美发厅混合照度应()。
为不损害美发厅的利益，美发师对顾客的投诉应据理争辩。
美发厅的棉织品、窗帘、沙发套、台布等要（）。
（）负责落实店长交办的任务，对美发厅进行日常管理.
美发厅服务等级状况：由美发师的（）；服务规范程序的繁简等方面构成。
美发厅对美发师礼貌用语有规范要求，接待工作中要讲（）。
顾客对美发厅的投诉主要有（）、美发师服务态度、美发服务质量三类。
美发厅卫生状况差是顾客投诉的唯一原因。
美发厅服务等级状况：由美发师的技术水平；服务（）的繁简等方面构成。
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