顾客要求可以由顾客以合同方式规定或组织自己确定，在任何情况下，产品是否可接受最终由（ ）确定。

顾客财产是指顾客所有，为满足合同要求而向组织提供的，并在组织控制下或使用的产品、设施、信息资源或其他财产 依据NGQP12《产品要求确定与评审控制程序》规定，合同签订后，销售部门将顾客要求(含特殊要求)完整录入，以（ ）传递合同信息到执行单位，若顾客增补特殊要求无法通过系统传递时，采用（ ）传递到相关单位，确保顾客要求得到执行。 品牌组织以顾客需求的满足作为自己的经营理念。 品牌组织以顾客需求的满足作为自己的经营理念（） 接受顾客投诉与顾客谈话时应该看顾客（）部位以表示自己的诚恳。 加油站员工为顾客加注油品前，根据顾客的数量要求，可以在加油机上采取定量加油方式或方式（） 全面质量管理强调“始于识别顾客要求，终于满足顾客要求”，顾客是指组织的外部顾客。 机遇可能导致（），以应对组织或其顾客需求。 顾客是指接受产品的组织或个人，即包括组织外部顾客，但不包括组织内部顾客（） 组织应满足其顾客规定的防护、包装、（）要求。 若顾客没有提供形成文件的要求，组织在接受顾客要求前应对顾客要求进行确认（） 质量要求可以由顾客、工会或者社会等提出（） （）得含义是：组织依存于顾客，因此组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。 以顾客为关注焦点指：组织依存于他们的顾客，因而组织应理解顾客过去和未来的需求，满足顾客需求并争取超过顾客的期望（） 顾客财产是指顾客所拥有的由组织（）的财产 对顾客要求的识别，确定输出质量要求，是对顾客要求的一个（ ）。 顾客没有要求时，组织可以不制定样件控制计划（） 价格歧视要求根据支付意愿划分顾客，可以从地域上划分顾客，也可以从偏好或需求的价格弹性方面等方面划分顾客。 顾客财产就是指由顾客提供给组织，用于生产顾客所需产品的原材料（） 为顾客提供多种联系方式可以吸引顾客、留住顾客并建立客户关系。