单选题

首问责任制是指()

A. 谁问谁负责
B. 到我为止的服务
C. 到此为止的服务

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首问责任制是指()
A.谁问谁负责 B.到我为止的服务 C.到此为止的服务
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主观题
首问责任制
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主观题
简述首问责任制。
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主观题
首问责任制和危机
答案
单选题
落实首问责任制的第一责任人是指:()
A.用人单位或劳动者到业务部门和服务窗口办事、咨询等所接触到的第一位工作人员 B.科室负责人 C.单位负责人
答案
单选题
落实首问责任制的第一责任人是指:()
A.用人单位或劳动者到业务部门和服务窗口办事 B.科室负责人 C.单位负责人
答案
单选题
未履行首问责任制的,或首问责任制内容掌握不佳的将被扣除准入分()
A.1分 B.2分 C.3分
答案
多选题
首问责任制的内容包括()
A.各类服务承诺条例 B.所有业务、资费标准、基本业务规程 C.各类服务规范、制度以及涉及企业形象的各类问题
答案
判断题
公司不用执行首问责任制()
答案
多选题
天地安《首问责任制要求》()
A.首问责任人尽最大可能自己解决服务对象的问题,尽量不要转到第二手 B.所有管理人员都要全面熟悉公司各方面业务和政策,让服务对象觉得每一位管理人员都可以代表公司解决问题 C.所有关于工作问题尽量在工作群里商量,而不是私聊,这样可以让各级主管看到每件事情的处理过程,可以及时干预纠错,可以避免一夫当关万夫莫开的情况 D.公司的新人了解公司需要一定时间,不了解公司的运转模式情有可原。这在公司的容忍度之内,所以对于新人,公司不做首问责任要求
答案
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