关于供热服务首问责任制度中的首问责任人是指（ ）.
A. 公司机关主管供热领导
B. 生产部全体干部职工
C. 市场营销部全体干部职工
D. 供热公司全体干部职工
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关于供热服务首问责任制度中的首问责任人是指（ ）.
A.公司机关主管供热领导 B.生产部全体干部职工 C.市场营销部全体干部职工 D.供热公司全体干部职工
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为牢固树立“优质、方便、规范、真诚”的供热优质服务方针特制订《行风建设和供热服务首问责任制度》，“首问责任制”是指？
答案
落实首问责任制的第一责任人是指：（）
A.用人单位或劳动者到业务部门和服务窗口办事 B.科室负责人 C.单位负责人
答案
落实首问责任制的第一责任人是指：（）
A.用人单位或劳动者到业务部门和服务窗口办事、咨询等所接触到的第一位工作人员 B.科室负责人 C.单位负责人
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南昌地铁1号线车站首问责任制办法中关于首问责任人说法错的是？（）
A.第一位接待乘客的工作人员就是“首问责任人” B.车站值班站长是“首问责任人” C.乘客问的问题“首问责任人”必须给乘客答案 D.“首问责任人”必须有执|法证
答案
南昌地铁1号线车站首问责任制办法中规定的首问责任人是？（）
A.第一位接待乘客的工作人员 B.解决了乘客问题的人 C.公|安 D.站务
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首问责任制是指（）
A.谁问谁负责 B.到我为止的服务 C.到此为止的服务
答案
《首问责任制》中，凡服务对象请求事项属于本岗位职责范围内的，首问责任人的做法不对的是（）
A.首问责任人能立即解决的，需当场解决并认真做好解释工作 B.对不清楚 C.协助客户办理承保 D.受理客户投诉时，应耐心听取，准确记录，并引导客户到具有相应处理权限的承办人处处理
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《首问责任制》中，凡服务对象请求事项属于本岗位职责范围内的，首问责任人的做法不对的是（）
A.首问责任人能立即解决的，需当场解决并认真做好解释工作 B.对不清楚、掌握不准确的问题应及时与相关人员沟通并给予客户准确答复 C.协助客户办理承保、理赔业务办理或查询时，应熟练高效、并主动向客户进行必要的解释和说明 D.受理客户投诉时，应耐心听取，准确记录，并引导客户到具有相应处理权限的承办人处处理
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首问责任制
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简述首问责任制。
首问责任制和危机
未履行首问责任制的，或首问责任制内容掌握不佳的将被扣除准入分（）
《首问责任制》对服务态度要求是（）
关于首问责任制，下列说法错误的是（）
首问责任制的内容包括（）
天地安《首问责任制要求》（）
公司不用执行首问责任制（）
首问责任制适用的对象包括（）
实行首问责任制，符合（）的要求
首问责任制的业务范围？（）
首问责任制的业务范围？（）
为什么要制定首问责任制（）
首问责任制中关于申告投诉的处理方法，正确的是（）
实行首问责任制的供热单位和部室, 全面加强对全体职工（ ）,切实长期抓好行风和供热服务工作首任制度的落实 。 要把“首问责任制" 贯彻到每一项具体业务工作中, 真正变成每个职工的自觉行动。
以下做法符合首问责任制要求的是（）
对首问责任制的理解正确的是（）
属于首问责任制回执内容的有（）
首问责任制是一项重要的承诺（）
下列描述首问责任制受理程序错误的是？
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