单选题

商户微信群回复商家问题时,客服可以引用商家的问题然后回复商家()

A. 正确
B. 错误
C. 感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!

查看答案
该试题由用户408****27提供 查看答案人数:36213 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户408****27提供 查看答案人数:36214 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
商户微信群回复商家问题时,客服可以引用商家的问题然后回复商家()
A.正确 B.错误 C.感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
答案
单选题
商户线下群回复商家问题时,复制商家的单号以及问题@问题反馈人,正确格式是()
A.单号+商家问题+核实结果+@问题反馈人 B.商家问题+核实结果+@问题反馈人 C.单号+核实结果+@问题反馈人
答案
单选题
对于商家的问题,需()分钟内首次回复商家,确保商家知晓问题已有客服处理
A.5分钟 B.10分钟 C.15分钟 D.20分钟
答案
单选题
商家遇到问题需要联系AKC客服处理,联系方式是微信公众号“爱库存商家俱乐部”()
A.正确 B.错误
答案
单选题
对于商家客服回复时效,商家需在多久内回复宝友消息()
A.5分钟 B.10分钟 C.30分钟 D.60分钟
答案
单选题
渠道BD需协助商户将获取的【微信商户号】配置到【商家中心平台】基础配置中,配置完成后,商户即可通过微信直连通道进行微信交易()
A.正确 B.错误
答案
单选题
3业主在微信群询问门店问题,此时责任人正在开会,门店客服应告知业主实情并追踪责任人当天及时回复()
A.正确 B.错误
答案
单选题
沟通中如客户出现抱怨的情绪商家客服可以冷处理,不回复或直接结束沟通?()
A.是 B.否
答案
判断题
微供商家分为工具标商家和市场标商家()
答案
判断题
在处理玩家问题时,玩家表示对客服的服务态度表示很满意,想要添加玩家微信后续有问题可以进行咨询,客服为保证玩家问题能够有效处理,同意使用私人微信添加玩家信息()
答案
热门试题
家长们在QQ和微信群中可以讨论自己的孩子在这一阶段所出现的问题,然后针对存在的问题,设置( )。 天猫的订单,买家可以针对哪些问题投诉商家() 商家处取货验货时出现品类、数量、质量等问题,配送员可要求商家补货、换货() 以下哪个不是商家客服处理() 4门店客服满意度回访时业主不接电话不回复微信,门店客服系统审批注明,然后将合同包交到总部() 在哪能找到折800商家客服() 评论置顶、回复在商家后台哪个模块() 站长遇到系统异常的问题时,需要通过微信群中反馈问题。哪些异常是不需要反馈() 没用过竞对营销的商家,商户对营销工具没有认知,可以讲解平台可提供哪些资源,可以给商家引流,提升销量() 顾客反馈商户订单联系商家在线客服一直未得到解决,受理员做法正确的是() NBG微信公众号推文中是否能放商家二维码() 京东到家商家客服电话是() 当您订购的商品出现质量或其他问题时,您与商家联系,这时商家会要求您提供商品的()   服务质量是顾客与商家都十分关注的一个问题,我们可以侧面观察,通过下面哪些方法向商家反馈() 当消费者订购的商品出现质量或其他问题时与商家联系,商家会要求消费者提供商品() 客户在签收时发现商品因质量问题导致客户拒收的,配送员操作【投递失败】, 并注明原因,及时上报京东到家客服,由客服联系商家运营协商处理() 当消费者订购的商品出现质量或其他问题时与商家联系,商家 会要求消费者提供商品的() 微博客服回复采取() 微信营销中可以进行广告的推送,用户通过扫二维码,直接浏览商家推送的视频、音频广告() 商家详情页面可以查看商家的人效()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位