单选题

3业主在微信群询问门店问题,此时责任人正在开会,门店客服应告知业主实情并追踪责任人当天及时回复()

A. 正确
B. 错误

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单选题
3业主在微信群询问门店问题,此时责任人正在开会,门店客服应告知业主实情并追踪责任人当天及时回复()
A.正确 B.错误
答案
单选题
1门店微信群回访业主保维修已处理好的,门店客服直接截图给总部客服告知该单要销案即可()
A.正确 B.错误
答案
单选题
4门店客服满意度回访时业主不接电话不回复微信,门店客服系统审批注明,然后将合同包交到总部()
A.正确 B.错误
答案
单选题
永辉超市门店店长(品类教练)是门店的消防安全责任人()
A.正确 B.错误
答案
单选题
()为门店公章管理的第一责任人
A.门店总经理 B.地区经理 C.区域公司主要负责人 D.办公室
答案
多选题
1门店客服反馈当天门店处理的客诉到业主群的格式包含哪些内容()
A.跟进情况描述 B.谁以何种方式联系了业主 C.是否需要上门 D.何时谁要上门
答案
单选题
9门店客服每天检查VIP业主群的时间哪个不是()
A.11:00 B.10:00 C.14:00
答案
主观题
微信日报报送时间为次日早上10点前,责任人为(),报送对象微信报送场长,场长报送天润生产系统群。
答案
单选题
2客诉保维修中,门店已告知业主同意退钱或者补钱的,门店客服向总部客服申请销案()
A.正确 B.错误
答案
单选题
人为损坏的商品不允许报损,由门店责任人按售价购买赔付()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
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