单选题

物业管理客户沟通的内容一般不包括( )。

A. 承接查验、物业移交等问题的沟通交流
B. 与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
C. 与业主(或物业使用人)的沟通交流
D. 与施工单位关于维修问题的交流

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单选题
物业管理客户沟通的内容一般不包括( )。
A.承接查验、物业移交等问题的沟通交流 B.与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流 C.与业主(或物业使用人)的沟通交流 D.与施工单位关于维修问题的交流
答案
单选题
物业管理客户沟通的内容一般不包括()
A.A.与建设单位就早期介入、承接查验、物业移交等问题的沟通交流 B.B.与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流 C.C.与业主(或物业使用人)的沟通交流 D.D.与施工单位关于维修问题的交流
答案
多选题
物业管理客户沟通的内容一般包括()。
A.与建设单位就早期介入 B.与市政公用事业单位 C.与业主大会和业主委员会就物业管理事务的沟通交流 D.倾听 E.与业主的沟通交流
答案
单选题
物业管理客户沟通的内容不包括( )。
A.承接查验、物业移交等问题的沟通交流 B.市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流,要以合同准备为核心,明确各方职责范围、权利义务,做好沟通交流工作 C.专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流 D.与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
答案
单选题
对物业管理客户沟通一般包括的内容叙述不正确的是()。
A.与业主大会和业主委员会就早期介入 B.与政府行政 C.与市政公用事业单位 D.与业主(或物业使用人)就相关内容的沟通交流
答案
多选题
物业管理客户沟通的内容包括以下()方面沟通?
A.与建设单位 B.与政府行政业务部门 C.与市政公用事业单位 D.与业主大会(业主委员会),业主
答案
单选题
在物业管理服务活动中,沟通是一种常见的管理服务行为,也是物业客户管理的一个重要组成部分。物业管理客户沟通的内容不包括()。
A.与业主 B.与建设单位就早期介入 C.与市政公用事业单位 D.与政府行政
答案
多选题
物业管理机制是反映物业服务企业实现项目物业管理服务目标的基础,一般组成内容包括()。
A.目标管理责任制 B.员工培训机制 C.激励机制 D.监督机制 E.组织构架系统
答案
单选题
物业管理企业日常客户关系管理的工作内容不包括()。
A.宣传有关物业管理的知识和相关的政策法规 B.协调客户与政府的关系 C.将物业管理区域内一些重要事情及时告知客户 D.客户报修
答案
单选题
物业管理企业日常客户关系管理的工作内容不包括()。
A.宣传有关物业管理的知识和相关的政策法规 B.协调客户与政府的关系 C.将物业管理区域内一些重要事情及时告知客户 D.投诉后的回访
答案
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