南网服务行为规范手册中要求，在为客户引导时，应走在客户，让客户走在路中央，并适当做些介绍（）

《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要，接待客户时，在与客户会话时应()。 在南网服务行为规范手册中，客服受理员的服务行为规范要求女员工的配饰：耳环和戒指，应以下叙述不正确的是（） 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时应做到（）。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时应做到()。 在南网服务行为规范手册中，客服受理员的手势是，以下哪个说的正确（） 《中国南方电网公司服务行为规范手册》中对现场服务规范的要求有，到客户现场工作时，如需借用客户物品，应征得客户（），用完后先清洁再轻轻放回原处，并向客户（） 在南网服务行为规范手册中,保持口腔清洁，工作前可食具有刺激性气味的食品（） 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时，应为客户提供（）的服务。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时，为客户提供()的服务。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在与客户沟通时做到()。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到（）。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到()。 根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定，文明服务行为规范主要分为（）。 南网服务行为规范手册中规定，在接听电话过程中，重要内容要注意重复、确认。通话结束时，以下做法正确的是（） 客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范，对着装的要求是（） 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应向客户说明情况，争取客户的()。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到能办理的业务时，应向客户说明情况，争取客户的()。 下列哪些是VIP客户接待服务规范中的服务行为？（） 《供电营业职工文明服务行为规范》要求工作人员上门服务时应主动出证件，尊重客户的()。 《供电营业职工文明服务行为规范》规定，接到客户投诉或举报时，应客户()。