南网服务行为规范手册中要求，遇突发事件时，因保持，按事前预案，妥善处理（）

《公安信息通信网运行服务管理规定》要求因突发事件、事故导致的服务中断要及时向（）报告 南网服务行为规范手册中规定，在接听电话过程中，重要内容要注意重复、确认。通话结束时，以下做法正确的是（） 遇突发事件时应急8字是（） 报告服务突发事件，内容应、、，程序规范 突发事件处理对策一般是突发事件的事前和（　　）及应对处理办法。 在南网服务行为规范手册中规定，临下班时，对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时仍有等候办理业务的客户，拒绝（） 以下营业网点服务突发事件中属于重大服务突发事件的是（） 遇突发事件拨打求救电话时，下列做法中错误的是（）。 遇突发事件拨打求救电话时，下列做法中错误的是（）。 《中国南方电网公司服务行为规范手册》中对仪容要求是（） 《中国南方电网公司服务行为规范手册》中对着装要求是（） 南网服务行为规范手册中要求，在业务办理过程中，需要离开柜台时，应该首先办完正在办理中的客户业务，然后将的指示牌正面朝向客户放在柜台上离开柜台（） 按照南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》相关规定，品质.技能.纪律是文明服务行为的（） 南网供电营业员工文明服务行为规范中，对信息服务有如下规定：受理客户咨询业务时，应地答复（） 突发事件处理对策一般是指针对突发事件的事前事后的管理和应对()。 《公安信息通信网运行服务管理规定》要求因突发事件、事故导致的服务中断要及时向同一级信息通信部门报告。 《公安信息通信网运行服务管理规定》要求因突发事件、事故导致的服务中断要及时向同一级信息通信部门报告（） 当遇突发事件，车站疏散乘客时，可开放车站边门（） 在事前就可以预料到有可能发生的突发事件，属于可预见的突发事件。例如，（）就是此类事件。 《邮政信息网全国中心突发事件管理办法（试行）》中的突发事件定义是什么？