多选题

因客观原因引起旅行计划发生变更时,导游应采取的措施有()。

A. 制订应变计划
B. 报告旅行社
C. 退还部分费用
D. 做好游客解释工作
E. 征得多数游客同意

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多选题
因客观原因引起旅行计划发生变更时,导游应采取的措施有()。
A.制订应变计划 B.报告旅行社 C.退还部分费用 D.做好游客解释工作 E.征得多数游客同意
答案
多选题
因客观原因引起旅行计划发生变更时,导游应采取的措施有(    )。
A.制订应变计划 B.报告旅行社 C.退还部分费用 D.做好游客解释工作 E.征得多数游客同意
答案
主观题
因客观原因旅游团需要变更计划和日程,导游人员可以采取哪些应变措施
答案
主观题
因客观原因旅游团需要变更计划和日程,导游人员可以采取哪些应变措施
答案
多选题
因客观原因造成旅游团漏接后,导游应采取的措施有()。
A.立即与接待社有关部门联系查明原因 B.向游客进行耐心细致的解释 C.向该团组团社解释漏接的原因 D.尽量做好有关弥补工作 E.请示旅行社后酌情给游客一定物质补偿
答案
多选题
由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时,导游人员应()。
A.分析变更的原因和可能造成的后果 B.迅速制订出应变计划并报告旅行社 C.与全陪协商取得一致意见后,分头向旅游者做好解释工作 D.给予游客适当的物质补偿 E.安排替代景点进行游览
答案
多选题
由于客观原因需要变更旅游计划和活动H程时,导游人员应( )。
A.分析事故的性质及其严重性和可能造成的后果 B.分析旅游者因此可能出现的心理状态和情绪,迅速制订出应变计划并报告旅行社 C.和全陪协商取得一致意见后,分头向旅游者做好解释工作 D.必要时,经旅行社领导同意,给予适当的物质补偿,或请领导出面表示歉意E.使用AIDA推销原则,使旅游者高兴地随导游人员前去游览替代的景点
答案
多选题
引起旅游团计划变更的客观原因有()。
A.交通事故 B.游客要求 C.竞争因素 D.自然灾害 E.气候突变
答案
判断题
当旅游路线因客观原因需要变更时,导游拟订的变更方案应坚持变动最小的原则。
答案
主观题
因客观原因需要变更旅游计划和日程的情形有( )
答案
热门试题
因客观原因需要变更旅游计划和日程的情形有()。 因客观原因需要临时变更计划内容,如客人对此有异议,导游员应先 ,避免矛盾激化 在导游服务过程中,可能引起旅游活动计划和El程变更的客观原因主要有( )。 因客观原因造成旅游团提前离开,导致游览时问缩短,导游人员应做好的工作有() 因客观原因造成旅游团提前离开,导致游览时间缩短,导游应做好的工作有 造成旅游计划和日程变更的客观原因包括() 因客观原因造成旅游团提前离开,导致游览时间缩短,导游人员应做好的工作有()。 因客观原因造成旅游团提前离开,导致游览时间缩短,导游人员应做好的工作有()。 造成旅游计划和日程变更的客观原因主要有()。 因大雪封山,导致旅游团被迫变更旅游活动计划时,导游应采取的措施是()。 作为全陪,当客观原因需要变更计划和日程时,应作如何处理? 因客观原因导致旅游计划需要进行更改时,导游应向游客讲清(),以取得他们的支持和认可。 造成导游漏接的客观原因包括 由于客观原因需要变更计划和日程时,导游人员要认真分析形势,对问题的性质、严重性和后果做出正确判断。 ( ) 因客观原因某旅游团被迫在一地延长一天,此时该地导游应做好的工作有()。 以下造成旅游计划和日程变更的客观原因中,错误的是()。 由于客观原因,一个国外旅行团队要延长在我国的旅游时间,作为导游应该()。 造成导游人员漏接的客观原因包括()。 造成导游人员漏接的客观原因包括()。 造成导游人员漏接的客观原因包括( )。
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