多选题

因客观原因造成旅游团漏接后,导游应采取的措施有()。

A. 立即与接待社有关部门联系查明原因
B. 向游客进行耐心细致的解释
C. 向该团组团社解释漏接的原因
D. 尽量做好有关弥补工作
E. 请示旅行社后酌情给游客一定物质补偿

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多选题
因客观原因造成旅游团漏接后,导游应采取的措施有()。
A.立即与接待社有关部门联系查明原因 B.向游客进行耐心细致的解释 C.向该团组团社解释漏接的原因 D.尽量做好有关弥补工作 E.请示旅行社后酌情给游客一定物质补偿
答案
多选题
因导游自身原因造成旅游团漏接后,导游应采取的补救措施有()
A.尽量满足游客的要求 B.给游客一定的物质补偿 C.提供更优质的讲解服务 D.诚恳赔礼道歉,求得游客谅解 E.必要时请接待社领导出面赔礼道歉
答案
主观题
因导游自身原因造成旅游团漏接后,导游应采取的补救措施有
答案
多选题
造成旅游团漏接的客观原因有()。
A.游客乘坐的航班提前抵达 B.游客出站时导游未发觉 C.旅行社未接到上一站有关航班变化的通知 D.旅行社未将航班变化告诉地陪 E.导游未按规定时间抵达机场
答案
多选题
因主观原因造成旅游团漏接后,导游应采取的补救措施有()
A.向该团游客赔礼道歉 B.对该团领队予以特别关照 C.赔付漏接造成的费用 D.更加热情周到地提供各项服务 E.努力满足游客的各种要求
答案
多选题
因主观原因造成旅游团漏接后,导游需采取的补救措施有()。
A.向该团游客赔礼道歉 B.对该团领队予以特别关照 C.赔付漏接造成的费用 D.更加热情周到地提供各项服务 E.努力满足游客的各种要求
答案
多选题
造成旅游团漏接的客观原因主要有()。
A.原定航班或车次变更 B.新旧时刻表发生了变化 C.旅行社未接到上一站的通知 D.内勤未将航班车次变化通知导游员 E.导游员未按规定核实时间
答案
主观题
因客观原因造成旅游团提前离开,导致游览时间缩短,导游应做好的工作有
答案
多选题
因客观原因造成旅游团提前离开,导致游览时间缩短,导游人员应做好的工作有()。
A.向游客进行耐心解释 B.给予游客适当的补偿 C.办理退房(车、餐)等相关事宜 D.立即与全陪、领队商量解决办法 E.报告组团社,并通知下一站接待社
答案
多选题
因客观原因造成旅游团提前离开,导致游览时间缩短,导游人员应做好的工作有()。
A.向游客进行耐心解释 B.不用给予游客补偿 C.办理退房(车、餐)等相关事宜 D.立即与全陪、领队商量解决办法 E.报告组团社,并通知下一站接待社
答案
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