主观题

收银员在商场开展满赠活动赠送顾客电子币时,首先要告知顾客赠送的电子币______,其次要告知顾客电子币的______。

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主观题
收银员在商场开展满赠活动赠送顾客电子币时,首先要告知顾客赠送的电子币______,其次要告知顾客电子币的______。
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多选题
收银员在受理不指定专柜的提货券时,首先要审核该提货券的()。
A.防伪标贴。 B.财务和运营管理团购部印章。 C.提货券号码。 D.提货券有效期限。
答案
单选题
一位顾客正在埋怨收银员效率太低,你觉得收银员应该()
A.说“你越埋怨,我花费的时间忌讳越长” B.“忽视顾客的评论,继续工作 C.说“对不起,我已经很累了,我正在尽力而为” D.说“我知道你很着急,马上就好”
答案
单选题
如果你是商场收银员,发现某顾客在购物时钱没有带够,你会怎样对顾客说()。
A.“购物时你应该先计划” B.“不行就先退掉一些” C.“您看那些东西不急着用” D.“东西先放在这儿,你回去取钱吧”
答案
单选题
收银员能为顾客开小票和()
A.发票 B.有价证券 C.本票
答案
单选题
收银员对待顾客态度,应保持()。
A.热情诚恳 B.有求必应 C.不理不睬 D.保持沉默
答案
判断题
收银员在接待顾客时需要面带微笑。()
答案
单选题
收银员在收到顾客支票时,要审查支票()。
A.是否有英文标记 B.内容有无涂改 C.内容有无涂改是否有英文标记 D.内容有无涂改
答案
主观题
收银员在给顾客准备食品时的顺序是()。
答案
单选题
在没有顾客时,下列做法哪一个符合商场收银员站姿的要求()
A.两手下垂 B.目视前方 C.叉腰而立 D.活动身体
答案
热门试题
发现有顾客寻找收银机结账时,收银员不应说()。 遇到挑剔的顾客时,收银员应()做解释工作 收银员在收款过程中,因顾客的无理要求而发生纠纷,收银员可以对顾客不予理睬。 商场收银员所任职的岗位属于会计岗位。() 收银员在收到顾客支票时,要审查支票()是否清晰 收银员在收到顾客支票时,要审查支票()是否相符。 ()营销的开展需要通过营销系统创建积分计划、配置积分奖励规则向符合条件的收银员赠送积分,收银员积分可以兑换礼品以及银联其他服务。 收银员收到顾客的现金时,要看清(),按规定放入钱箱 收银员在上班时()。 收银员在收银计价时要作()。 收银员收款时要严格把关,如收到假币、错币而未能及时发现,无论顾客是否离开商场,由此造成的损失都由个人承担。 收银员在收到顾客的()时,要看清面值,按规定放入钱箱 收银员接待顾客一般应本着()的原则。 收银员积分计划开始前,收银员需在银联收银员网站http://cashier.chinaunionpay.com上完成(). 开班登录时,选择登录的收银员姓名()是本班次的真实收银员姓名。 收银员除要讲究服饰外,还要讲究修饰。收银员在修饰时,() pos机上显示消费金额以后,收银员应该首先() 收银员将作废发票遗失的,不能将此发票作废,而视同收银员的收银短缺,由收银员自行负责,这是因为()。 收银员在工作中与顾客的交接程序应为()。 如果顾客投诉上门,收银员正确的态度应该是()。
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