当电访员（订单员）发现客户月度订货总量不够时，客户经理应该怎么做？
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当电访员（订单员）发现客户月度订货总量不够时，客户经理应该怎么做？
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客户不愿配合电访员（订单员）提报真实需求，客户经理应该怎么做？
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订单员发现客户未能正常订货时，客户经理应该怎么做？
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A.预约当天 B.预约时间前1个工作日 C.预约时间前1天 D.以上都不是
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发生网络故障，客户无法提报订单时，客户经理应如何处理？
答案
当受到无理投诉时客户经理应该如何处理？
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办理公司客户授信业务时，客户经理应该（）
A.使用本人动态口令卡登录信贷管理系统办理授信业务 B.使用他人动态口令卡登录信贷管理系统办理授信业务 C.让他人使用本人动态口令卡登录信贷管理系统办理授信业务 D.以上均不对
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各级行管理员和客户经理应注意保护客户信息，包括（）
A.严禁向外泄露客户私人信息 B.发现客户微信号被他人冒用，造成企业敏感信息泄露，应第一时间联系客户并提示风险 C.立即解绑有风险的客户微信号，以控制风险，减少损失 D.必要时须报经公an.司法机关进行处理
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终端卡位是新品上市之际，形成客户经理助理推荐、电访员、送货员协同推荐的格局。
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客户经理月度绩效奖金公式（）
A.（全部车险标准保费+车险效益险种标准保费+非车险标准保费）×月度考核系数×基础提奖系数 B.全部车险标准保费×基础提奖系数+车险效益险种标准保费×效益险种提奖系数）×月度考核系数+非车险标准保费×非车险提奖系数×非车客均系数 C.全部车险标准保费×月度考核系数×基础提奖系数 D.非车险标准保费×非车险提奖系数×非车客均系数
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营业机构客户经理应保存客户身份资料（）
如果零售客户要求客户经理为其调剂卷烟，客户经理应如何处理？
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客户经理应如何看待失败？
客户经理应怎样进行学习？
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客户经理应如何看待失败
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开展社会库存调查时，客户经理应在（），对抽样客户按《月度抽样客户月末库存采集表》要求，进行逐户分品牌实地采集库存，并由客户签字确认。
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个人客户经理应当勤勉尽职，（）
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