判断题

顾客提出异议,表示顾客对商品有兴趣,成交的机会更大()

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判断题
顾客提出异议,表示顾客对商品有兴趣,成交的机会更大()
答案
单选题
当顾客对某件商品提出异议,意味着什么? ()
A.对商品产生兴趣 B.对商品失去兴趣 C.对服务产生兴趣 D.对服务失去兴趣
答案
单选题
当顾客对油品质量提出异议时,员工首先()
A.取样备查 B.向加油站站长汇报 C.检查油品颜色 D.检查油品气味
答案
简答题
简述顾客对油品含水杂提出异议的处理程序
答案
主观题
简述顾客对油品含水杂提出异议的处理程
答案
单选题
顾客异议是指顾客对商品有偏见、误解或存在异议()
A.包规和数量 B.口味和功效 C.广告和宣传 D.品质和价格
答案
多选题
顾客对油品质量提出异议时,我们的正确处理方式有()
A.正确对待顾客提出的异议 B.完整听取顾客对异议的复述 C.分析情况发生的可能性与不可能性 D.及时
答案
多选题
顾客对油品质量提出异议时,我们的正确处理方式有()
A.正确对待顾客提出的异议 B.完整听取顾客对异议的复述 C.分析情况发生的可能性与不可能性 D.及时、合情、合理的处理
答案
单选题
顾客对加注油品数量提出异议时,加油员应()。
A.威胁顾客 B.用标准器进行校验 C.假装没听到 D.立即热情接待并立即报告站长
答案
单选题
对产品的功能,顾客不会提出异议的是认为产品功能()
A.太多 B.太少 C.满意 D.不理想
答案
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顾客提出异议时可用什么最佳的方法处理()。 加油站在顾客对油品质量提出异议时应如何处理? 若有顾客前来投诉或提出异议,正确的做法是() 当营销员能预测到顾客有可能会提出异议时,应对异议()回答 ()就是要抓住机会、促进顾客对欲购商品的信任,坚定顾客的购物决心从而达成交易 当顾客提出异议时,推销员最好选择()作为开场白。 加油站员工在与顾客沟通的过程中,当顾客对加油站产品或服务提出异议时,此时员工应该() 在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣、()争取达成交易。 看货成交以后,买方一般不得对品质提出异议() 在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲,争取达成交易() 请选择一个插花员通过向顾客提示最后成交机会,促使顾客立即购买商品的一种成交方法称为(),通过插花员提示成交机会,限制成交内容、成交条件和成交时间,利用机会心理效应,增强成交的说服力。选项 顾客异议时成交的障碍,但它也表达了这样一种信号,即顾客对推销品( )。 何谓顾客异议?顾客异议有哪些客观作用? 因价格方面的原因使顾客提出异议的情况在销售中是比较常见的,包括()。 请选择一个插花员通过向顾客提示最后成交机会,促使顾客立即购买商品的一种成<br />交方法称为(),通过插花员提示成交机会,限制成交内容、成交<br />条件和成交时间,利用机会心理效应,增强成交的说服力。选项 顾客对商品有异议,我们应坚持自己的立场,想尽一切办法说服顾客。() 对顾客提出的异议,要做好等内容的记录() 不论顾客提出的异议责任在谁,接待人员都要表示歉意。() 处理顾客异议的一般程序中,认真听取顾客提出的异议是放在()的。 顾客提出异议时,要做好时间、地点、当事人、事件原由、处理结果等记录,以便进行回访。()
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