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销售顾问应主动向客户介绍当期的市场活动以吸引客户前来展厅。

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判断题
销售顾问应主动向客户介绍当期的市场活动以吸引客户前来展厅。
答案
单选题
销售顾问不应主动向客户提供试乘试驾服务,应在客户提出试乘试驾需求后再提供试乘试驾服务()
A.正确 B.错误
答案
单选题
在交车中服务顾问应主动向客户强调预约,并告诉客户什么电话。()
A.救援电话 B.服务热线 C.现代中国客服电话 D.预约电话
答案
单选题
销售顾问主动进行自我介绍并递交名片,向客户单手递交名片,文字方向朝客户()
A.正确 B.错误
答案
主观题
结算前服务顾问应主动询问客户的()。
答案
多选题
客户期望销售顾问如何介绍产品()
A.专业的 B.夸大的 C.准确的 D.清晰的
答案
多选题
受理客户用电申请,应主动向客户提供()
A.用电咨询服务 B.接收并查验客户用电申请资料 C.与客户预约现场勘查时间 D.告知经办人员手机号码
答案
单选题
销售顾问能够第一时间感知市场变化、竞品动向,客户偏好变化,表明销售顾问扮演的是()角色
A. B.市场信息收集员 C.B D.营销策划参谋 E.C F.价格谈判者 G.D H.价值传递者
答案
多选题
客户进店时,销售顾问应该主动询问客户哪些信息()
A.首购、再购还是换购 B.旧车信息(涵盖车型、年限、行驶里程) C.旧车评估经历 D.价格心理预期
答案
单选题
销售顾问可以从()得到转介绍的客户
A.老客户 B.刁难且对销售顾问态度冷漠的客户 C.买其他品牌且和销售顾问保持联系的客户 D.亲朋好友
答案
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销售顾问给客户做产品介绍,主要包括() 产品介绍完毕后当客户表现出对产品的浓厚兴趣时销售顾问应如何做() 当客户有置换意愿时,销售顾问应填写什么表单() 因计划检修停电,客户来电咨询时,营业员应主动向客户() 销售顾问应从哪部分开始对客户进行产品介绍() 销售顾问应从哪部分开始对客户进行产品介绍() 客户试驾时,要销售顾问必须针对客户需求详细介绍产品卖点,提升客户的购买信心() 客户没有提出试乘试驾的要求,销售顾问可以不用主动询问。 客户试驾前,销售顾问应提醒并协助客户调节() 结算流程服务顾问应主动陪同客户到()。 在4S店上班的销售顾问,当客户进入时应()。 在提供客户服务的过程中,我们应主动向客户表示出() 销售顾问应努力扩大专营店和自身销售信息的传播途径,吸引潜在客户并及时将客户信息录入以下哪个系统() 销售顾问向客户介绍车辆时,应该灵活采用何种方法() 销售顾问在电话联系客户后,如客户表示因特殊情况近期无法再次到店,销售顾问应当主动提出面访请求() 销售顾问在适当时候,应主动给客户引导和推荐延伸业务的相关产品() 在客户咨询新车时,销售顾问需主动询问客户是否属于置换购车,如为置换购车,须及时向客户介绍提供免费评估,旧车收购等置换服务() 受理用电业务时应主动向客户说明哪些信息? 受理用电业务时应主动向客户说明哪些信息 客户离开时大堂服务人员主动向客户()或()。
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