单选题

偶尔点头表明你正在倾听,但持续不断的点头表露了不耐烦的情绪,这属于()。

A. 表达适宜
B. 倾听过度
C. 表达过度
D. 表达不充分

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录音中表现不耐烦,推诿客户看短信:短信上已经告诉你了呀,此情况不属于服务禁忌事件() 过马路等绿灯时,你等得不耐烦试图闯红灯,他会冲出去拉住你。如果遇到有车驶来,还会紧张地骂你() A型行为的核心行为表现有两种,即不耐烦和() 客服人员接听电话,态度冷漠,不耐心,不耐烦,每处扣5分处理() 打电话给客户约定见面时,如客户不耐烦的拒绝了,应() ?制作食物时尽可能快速完成并送达,以免顾客等太久不耐烦 在推荐过程中顾客没有兴趣或不耐烦时应该怎么做()。 父母遇到爱提问的孩子,不要不耐烦,但为了维持自己的尊严,对于不懂不会的问题,也要装作很清楚。 服务中应当杜绝五种服务态度、不耐烦、不主动、不负责、不尊重() “冷漠、不耐烦、推脱的语句”属于安检人员工作中的主要服务忌语() 服务禁忌语中,带有命令式或不耐烦的口气描述正确的是() 客人的领带纠结,西装多皱,反映出客人不高兴、不耐烦() 在面对那些烦躁、发怒、不耐烦或粗暴的人困难的时候,不必保持冷静和礼貌,因为你的行为只代表你自己而无关你所从事的职业() 护士做心理护理时,患者表现出不耐烦。护上正确的做法是(   ) 服务中应当杜绝五种服务态度:不谅解、不耐烦、不主动、不负责、不尊重() 领导者应当聚精会神的倾听,而不是虚情假意的点头对付。 加油站员工在推荐商品的过程中,发现顾客没有兴趣或不耐烦时应该()。 护士对抑郁症患者进行健康宣教时.患者表示不耐烦。此时护士的最佳反应是 护士对抑郁症患者进行健康宣教时,患者表示不耐烦。此时护士的最佳反应是 护士对抑郁症患者进行健康宣教时,患者表示不耐烦。此时护士的最佳反应是(  )。
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