美发师对待顾客要谦恭有礼、主动、周到、热情、耐心地为顾客服务，把经济效益摆在第一位，努力增加企业经济收入。

美发师在服务工作中，对待顾客要和蔼可亲、（）。 美发师为顾客美发操作前要了解（）。 美发师为顾客提供美发服务前要了解顾客消费水平。 顾客讲话时美发师要（）倾听，眼睛要自然地看着顾客的面部，不要打断顾客的谈话。 顾客讲话时美发师要仔细倾听,眼睛要自然地看着顾客的（），不要打断顾客的谈话。 美发师为顾客美发服务结束后，引导顾客到收款台，填好帐单，请顾客（）。 顾客与美发师讲话时要仔细倾听，表情要自然地看着顾客面部，不要打断顾客的谈话（） 美发师在与顾客交谈时，语言要亲切，说话要清晰，以顾客听清楚为宜，答话要（）。 美发师对于熟顾客，要注意称呼()。 美发师对顾客的询问应及时回答，回答不了的要（）。 美发师在迎接顾客时应站立在()。 美发师为顾客服务过程中，不得使用污秽、讽刺、（）和贬斥他人的词语。 美发师要树立良好的职业道德和精神风貌，热情礼貌地（）好每一位顾客。 顾客讲话时美发师要仔细倾听，眼睛要自然地看着顾客的头发，做好发型设计构图（） 顾客讲话时美发师要仔细倾听，眼睛要自然地看着顾客的头发，做好发型设计构图（） 美发师与顾客交谈时语言要亲切，态度要和蔼，声音要自然，说话要（）。 美发师在（）中的语言要朴实自然,使顾客不感到生硬、做作。 美发师在服务过程中应与顾客沟通（）。 美发师对有预约的顾客应按（）提供服务。 美发师请顾客入座时，应辅之以（）。