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美发师与顾客交谈时语言要亲切,态度要和蔼,声音要自然,说话要()。
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美发师与顾客交谈时语言要亲切,态度要和蔼,声音要自然,说话要()。
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美发师与顾客交谈时语言要亲切,态度要和蔼,声音要自然,说话要()。
答案
单选题
美发师在与顾客交谈时,语言要亲切,说话要清晰,以顾客听清楚为宜,答话要()。
A.不慌不乱 B.讲普通话 C.文明礼貌 D.迅速准确
答案
单选题
美发师在与顾客交谈时,语言要(),对顾客的询问应及时回答,要有耐心。
A.谦虚 B.规范 C.亲切 D.迅速
答案
单选题
美发师在服务工作中,对顾客态度要和蔼可亲,树立()的思想。
A.效益至上 B.顾客至上 C.技术至上 D.师徒是朋友
答案
判断题
美发师与顾客交谈时,要注意使用规范语言,称呼要得当。
答案
单选题
美发师在()中的语言要朴实自然,使顾客不感到生硬、做作。
A.公众场合 B.公共场所 C.节假日 D.服务工作
答案
单选题
美发师在服务工作中,对待顾客要和蔼可亲、()。
A.一视同仁 B.效益至上 C.技术至上 D.讲究仪表
答案
判断题
顾客与美发师讲话时要仔细倾听,表情要自然地看着顾客面部,不要打断顾客的谈话()
答案
单选题
美发师在为顾客服务的过程中,态度要()。
A.主动服务 B.冷淡漠然 C.亲切和蔼 D.耐心解释
答案
单选题
顾客讲话时美发师要()倾听,眼睛要自然地看着顾客的面部,不要打断顾客的谈话。
A.仔细 B.亲切 C.热情 D.微笑
答案
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顾客讲话时美发师要仔细倾听,眼睛要自然地看着顾客的(),不要打断顾客的谈话。
()美发师在服务工作中的语言要朴实自然,使顾客不感到生硬、做作。
美发师的语言是顾客评价美发厅服务态度好坏的()。
顾客讲话时美发师要仔细倾听,眼睛要自然地看着顾客的头发,做好发型设计构图()
顾客讲话时美发师要仔细倾听,眼睛要自然地看着顾客的头发,做好发型设计构图()
美发师要通过观察顾客和其他美发师做法才能了解掌握美发流行趋势。
美发师要真心实意、尊重顾客,真正做到()。
美发师与顾客交谈时要注意使用礼貌用语,“请”字当头,()不离口。
美发师与顾客交谈时要注意使用礼貌用语,“请”字当头,()不离口。
美发师与顾客交谈时要注意使用礼貌用语,“请”字当头,()不离口。
美发师工作时,着装要()。
美发师在服务工作中的()要朴实自然,使顾客不感到生硬、做作。
美发师在服务工作中,要针对顾客消费水平,采取不同的服务态度。
美发师在服务工作中,要针对顾客消费水平,采取不同的服务态度()
为保持良好仪态,美发师走路时上身要挺直,双臂()自然摆动。
美发师在服务工作中,要针对顾客的消费水平,采取不同的服务态度()
美发师对顾客的询问应及时回答,回答不了的要()。
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