单选题

服务的技术质量是指顾客接受的是什么服务。()

A. 正确
B. 错误

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质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。 质量是指产品或服务满足顾客需求的程度() 顾客满意是衡量服务质量的标准,因此无论顾客提出什么要求服务组织都应满足() 服务质量的安全性体现在实施服务的过程中,使顾客接受()的服务。 顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。 运输企业向顾客提供服务的技术质量包括() 顾客满意度是衡量服务质量的标准,因此无论顾客提出什么要求服务组织都应满足() 在服务质量差距模型中,服务质量总差距是指顾客对服务质量的期望与实际感知之间的差距() 供电质量的服务承诺是什么 为了更好的服务顾客,我们产品接受修改服务() 本标准中的顾客是指产品和服务的接受者,包括() 顾客对监理服务质量的认识和感知包括服务的技术质量和功能质量两个方面。监理服务质量来源于:独到的服务设计和策划,提供以顾客满意和希望方式的系统服务,以及()。 客运服务质量指什么? 文明服务质量方针是什么? 顾客需要试戴饰品时,服务步骤是什么,有哪些注意点? 为顾客结账时,要做到的三唱服务是什么() “顾客的感觉中的服务质量受到一些列因素的影响。”顾客容易接触服务人员,容易到达服务地点,容易接受服务”属于下列因素的哪一项() 顾客在接受服务后通常很难立即感受到服务所带来的利益,也就难以对服务的质量作出客观的评价。 顾客在接受服务之前,最先感受的是来自服务人员的影响。() 加油站应设置服务质量征询簿(箱)公布投诉电话,接受顾客监督,目的是()。
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