登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
为了更好的服务顾客,我们产品接受修改服务()
判断题
为了更好的服务顾客,我们产品接受修改服务()
查看答案
该试题由用户541****76提供
查看答案人数:35063
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户541****76提供
查看答案人数:35064
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
判断题
为了更好的服务顾客,我们产品接受修改服务()
答案
主观题
顾客愿意付费接受产品或服务,属于( )
答案
单选题
顾客愿意付费接受产品或服务,属于()
A.正向指标 B.逆向指标 C.适度指标 D.反向指标
答案
判断题
顾客让渡价值越高,顾客购买产品和接受服务的动机越强()
答案
主观题
结合实际工作,谈谈我们如何才能更好的为顾客服务?
答案
多选题
顾客是指接受产品或服务的个人或组织,可包括()。
A.消费者 B.组织内下一道工序的接收者 C.原材料提供者 D.经销商 E.股东
答案
判断题
顾客就是市场,是市场中购买产品或者接受服务的人群()
答案
单选题
采用( )的企业由于其市场面狭小,可以更好地了解市场和顾客,提供更好的产品与服务。
A.集中化战略 B.差别化战略 C.成本领先型战略 D.竞争战略
答案
单选题
一般情况下,服务产品的生产与消费过程是同时进行的,在服务人员向顾客提供服务产品的同时,顾客也完成了对服务产品的消费,这体现了服务产品的()特征
A.无形性 B.差异性 C.不可分离性 D.所有权的不可转让性
答案
判断题
顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。
答案
热门试题
如果顾客在购买产品或接受服务的可感知效果与期望所匹配,顾客就会感到满意。
{初级}指顾客最低可接受的服务,它是顾客在服务消费中对服务体验的容忍底线,表明了顾客对服务的最低要求()
本标准中的顾客是指产品和服务的接受者,包括()
餐后打包服务,我们不需要给顾客提供打包服务,看着客人打包就可以了,打包盒也不需要问顾客直接 送给顾客就可以了()
服务的技术质量是指顾客接受的是什么服务。()
服务的功能质量是指顾客是怎么接受服务的。()
()是顾客接受产品和服务的实际感受与期望值比较的结果。
顾客感动年“服务精神”中把顾客当成我们的()
顾客接受产品和服务的实际感受与期望值比较的结果是()
“YES 服务”是指当顾客的需求与服务有冲突时,要先提出我们可接受的替代方案,需表现出想帮顾客解 决需求的态度()
为了更好地服务顾客,新雅阁锐·混动上搭载的HondaCONNECT系统的基础服务()。
国际标准化组织(ISO)将顾客定义为:接受产品或服务的组织或个人()
顾客在接受服务之前,最先感受的是来自服务人员的影响。()
采用重点集中战略的企业可以更好地了解市场和顾客,提供更好的产品与服务,但企业的市场份额总体水平较低。
采用重点集中战略的企业可以更好地了解市场和顾客,提供更好的产品与服务,但企业的市场份额总体水平较低。
采用重点集中战略的企业可以更好地了解市场和顾客,提供更好的产品与服务,但企业的市场份额总体水平较低()
服务营销组合包括产品、价格、渠道、促销、顾客、服务和过程。
服务营销组合包括产品、价格、渠道、促销、顾客、服务和过程()
当我们能服务于超过预期数量的顾客时,就拥有了缓冲能力。()
顾客价值是顾客对产品或服务的一种感知,这种感知与产品和服务相关,是产品、使用场景、顾客期望目标的综合权衡。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP