多选题

《客户服务中心现场客户管理规定》中,现场客户管理包括()

A. 户接触点管理
B. 客户秩序管理
C. 客户意见管理
D. 特殊客户服务管理

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多选题
《客户服务中心现场客户管理规定》中,现场客户管理包括()
A.户接触点管理 B.客户秩序管理 C.客户意见管理 D.特殊客户服务管理
答案
单选题
《客户服务中心会议管理规定》制定目的是为了加强客户服务中心会议管理的()
A.系统性和规律性 B.科学性和规范性 C.主动性和实践性 D.重要性和有效性
答案
单选题
现场客户管理包括客户接触点管理、客户秩序管理、()、特殊客户服务管理
A.客户现场管理 B.客户满意度管理 C.客户服务管理 D.客户意见管理
答案
单选题
现场客户管理包括客户秩序管理、客户意见管理、特殊客户服务管理以及()等四项管理内容
A.客户触点管理 B.客户流量管理 C.客户业务管理 D.客户信息管理
答案
判断题
根据《计量现场手持设备管理办法》规定,县供电企业营销部(客户服务中心)的计量现场手持设备台账应由地市供电企业营销部(客户服务中心)建立,并指定专人负责设备发放和领用()
答案
多选题
客户服务中心包括客户服务中心(天津)以及、、、4个客服分中心()
A.广州 B.重庆 C.合肥 D.成都
答案
多选题
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A.网点布局选址 B.物业租赁 C.柜面人员招聘 D.功能空间设置标准
答案
多选题
根据客户服务中心人员服装管理规定,服装制作有()要求
A.确保款式配色准确无误 B.确保面辅料品质优良 C.确保服装配饰做工精良 D.确保服装价格统一合理
答案
多选题
现场客户管理包括()。
A.客户接触点管理 B.客户秩序管理 C.当日单笔或累计外币交易等值1万美元以上的现金缴款 D.客户意见管理 E.特殊客户服务管理
答案
多选题
现场客户管理包括()
A.客户接触点管理 B.客户秩序管理 C.客户意见管理 D.特殊客户服务管理
答案
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