单选题

接听电话:当来电时,主动自报()

A. 您好,请说
B. 您好,招行
C. 您好,有什么可以帮您

查看答案
该试题由用户239****27提供 查看答案人数:11327 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户239****27提供 查看答案人数:11328 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
接听电话:当来电时,主动自报()
A.您好,请说 B.您好,招行 C.您好,有什么可以帮您
答案
主观题
电话铃响___声之内接听电话,问好并自报部门
答案
多选题
销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是()。
A.铃声响三次之内接听电话 B.接听电话后主动告知经销商店名 C.待客户挂断电话后再挂断电话 D.与客户电话交谈时要保持微笑
答案
多选题
销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是()
A.铃声响三次之内接听电话 B.接听电话后主动告知经销商店名、部门、职务、姓名 C.待客户挂断电话后再挂断电话 D.与客户电话交谈时要保持微笑
答案
单选题
电话来时,主动在铃响()接听电话。
A.一声内 B.二声内 C.三声内
答案
单选题
咨询员受理纳税人来电时,应在系统提示来电()秒内接听电话
A.3 B.5 C.10 D.15
答案
单选题
前台人员接听电话时应在_____声之内接听电话()
A.两声 B.三声 C.四声
答案
判断题
接听电话时,应做到铃响三声后接听电话
答案
单选题
美容院接听电话时,要主动报名、声音亲切、()。
A.专心致志 B.使用专业术语 C.大胆介绍 D.音量要小
答案
单选题
美容院接听电话时,要主动报名、声音亲切()
A.语速缓慢 B.声调加大 C.表达清晰 D.语气加重
答案
热门试题
12366热线咨询员受理纳税人来电时,应在系统提示来电几秒内接听电话()。 接听电话礼仪要求,在接听电话时,几声内接起均可?() 服务对象来电指定某位服务代表接听电话时,服务代表应如何回答 接听电话时,应遵守的礼仪:接听及时.主动问候.应对谦和.主次分明() 正在接听电话时有另外一个来电,这时候应该( )。 12366热线咨询员受理纳税人来电时,应在系统提示来电响铃声几秒内接听电话()。 ()美容院接听电话时,要主动问对方姓名,声音亲切。 接听电话时,应 ___________ 接听电话时,切忌()。 接听电话时,恰当的接听姿势是()。 接听电话为来电者转接电话至分机时,应在转线之前说()。 调度台正在接听电话中,此时新进入一个来电,点击该来电按键接听新来电,原通话用户将进入保持队列() 接听电话后当要结束电话交谈时,不恰当的方式是()。 接听电话中,置业顾问需要主动讲解以下哪些信息() 客户来电要求上一位客服接听电话,处理方法正确的是() 当您的同事不在,您代他接听电话时,应该() 当您的同事不在,您代他接听电话时,应该(??? ) 当您的同事不在,您代他接听电话时,应该() 当您的同事不在,您代他接听电话时,应该()。 当您的同事不在,您代他接听电话时,应该()  
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位