接听电话时，恰当的接听姿势是（）。
A. 身体正直，右手拿听筒
B. 身体正直，左手拿听筒
C. 躺在椅子上接听
D. 用肩与脖子夹住听筒接听
查看答案
相关试题
换一换
接听电话时，恰当的接听姿势是（）。
A.身体正直，右手拿听筒 B.身体正直，左手拿听筒 C.躺在椅子上接听 D.用肩与脖子夹住听筒接听
答案
接听电话时的仪态姿势应当是（）
A.端正坐姿 B.左手执笔 C.挺胸昂首 D.保持微笑
答案
接听电话时，恰当的说话速度是（）。
A.快速 B.中速 C.慢速 D.根据自己的情绪
答案
接听电话时，不恰当的态度是（）。
A.热忱 B.真诚 C.主动询问对方的需求 D.被动的回答问题
答案
前台人员接听电话时应在_____声之内接听电话（）
A.两声 B.三声 C.四声
答案
接听电话时,应做到铃响三声后接听电话
答案
接听电话时，拿起电话的恰当时间是（）。
A.铃响三声之内接起电话 B.铃响一声就必须接起电话 C.铃正响时就接起电话 D.忙完手头的工作再接电话
答案
接听电话礼仪要求，在接听电话时,几声内接起均可？（）
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
销售顾问在接听客户来电时，需遵循接听电话的礼仪，以下属于接听电话的礼仪的是（）。
A.铃声响三次之内接听电话 B.接听电话后主动告知经销商店名 C.待客户挂断电话后再挂断电话 D.与客户电话交谈时要保持微笑
答案
销售顾问在接听客户来电时，需遵循接听电话的礼仪，以下属于接听电话的礼仪的是（）
A.铃声响三次之内接听电话 B.接听电话后主动告知经销商店名、部门、职务、姓名 C.待客户挂断电话后再挂断电话 D.与客户电话交谈时要保持微笑
答案
热门试题
接听电话时，应 ___________
接听电话时，切忌（）。
接听电话在电话响（）声内接听。
接听电话宜在电话铃响()之内接听。
接听电话后当要结束电话交谈时，不恰当的方式是（）。
接听电话时，如果环境很吵，不恰当的态度是（）。
接待客户时如须接听电话,直接接听即可（）
接听电话时，正确的规范是（）
接听电话的标准应在几声内接听（）
如何接听电话？
简述接听电话时的要领。
接听电话时（）说出语辞。
接听电话时，应注意哪些（）
接听电话中要求（）
接听电话礼仪包括（）
美容院接听电话时，切忌（）。
美容院接听电话时，切忌（）。
接听电话：当来电时，主动自报（）
美容师接听电话时,切忌（）
接听电话是，我们应该注意（）。
使用微信扫一扫登录
