主观题

服务对象来电指定某位服务代表接听电话时,服务代表应如何回答

查看答案
该试题由用户262****22提供 查看答案人数:45429 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户262****22提供 查看答案人数:45430 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
热门试题
接听电话:当来电时,主动自报() 用户在国际漫游状态下接听电话时,能享受到来电显示服务吗? 《供电服务规范》第十三条第2款规定:接听电话时,应做到() 关于服务对象来电预约挂号,称自己头痛,咨询应预约哪个科室,服务代表如何答复() 关于接听电话服务礼仪表述正确的是() 在服务过程中如需要接听其他用户电话时,在接听电话前须要征得()同意,如电话接听时间较长时还须要再次向用户(),尽量缩短电话接听时间。 问询处服务员接听电话问询时,响铃不得超过() 销售顾问接听电话时需要让客户感受到服务热情。 销售顾问接听电话时需要让客户感受到服务热情() 服务对象对服务代表表示感谢时,服务代表应回答:不客气,很高兴为您服务() 物业管家服务规范中,电话铃响()声以内,必须接听电话 受理到服务对象来电反映违法搭建事宜的,座席代表应主动向服务对象询问是否需要资料保密() 关于接听电话以下哪些是服务意识的正向行为() 销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是()。 销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是() 服务对象(女士)来电要求预约市一院的急诊号,服务代表应告知急诊号无法预约() 纳税服务热线咨询员受理纳税人来电时,应在系统提示一定时间内接听电话。该时间为() 接听电话时,应做到铃响三声后接听电话 酒店服务人员在接听电话时通常要求在铃响(? ?)声前接起电话? 服务规范中规定,车站售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话(区号+电话号码),接听电话时,先向旅客通报单位()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位