多选题

顾客要求产品具有满足其要求和期望的(),这些需求和期望在()中表述,并集中归结为()

A. 特性
B. 产品规范
C. 顾客要求
D. 要求

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多选题
顾客要求产品具有满足其要求和期望的(),这些需求和期望在()中表述,并集中归结为()
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