顾客要求产品具有满足其需求和期望的（）,这些需求和期望在（）中表述,并集中归结为（）

卓越绩效模式要求企业根据战略、竞争优势确定目标顾客群和（　　），了解关键顾客的需求和期望，与顾客建立战略伙伴关系，满足并超越其期望，以赢得顾客，提高其满意度和忠诚度。 理解相关方的需求和期望，组织应确定（） 理解相关方的需求和期望，组织应确定 理解相关方的需求和期望，组织应确认:（） 卷烟产品的延伸部分是顾客对卷烟产品的内在判断、要求和期望（） ISO9000标准将质量管理体系要求和产品要求区分开来，它不是取代产品要求而是把质量管理体系要求作为对产品要求的补充，有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求和期望（） 依据NGQP43《相关方需求和期望识别与控制程序》，各单位在日常工作中应通过各类渠道/途径收集相关方的需求和期望，形成本单位《相关方需求和期望识别跟踪表》，并（ ）更新。 （）得作用是：使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求，能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联；能够改正组织满足顾客需求；保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。 理解相关方的需求和期望，组织应确定0（） 识别出的相关方的需求和期望，由高层组织相关部门进行分析，确定这些需求和期望对组织的QESEn管理体系的影响程度，制定相关措施，并跟踪措施的 推销的目的在于满足顾客需求和（） 依据NGQP43《相关方需求和期望识别与控制程序》，公司相关方需求和期望识别与控制过程的归口管理部门为（ ）。 GB/T19004关注质量管理更宽范围，满足所有相关方的需求和期望（） 质量的要求可以是明示的，通常隐含的或必须履行的需求和期望（） 专技天下: 有的管理学著作将“质量”的可操作性的定义概括为“满足甚至（ ）顾客的需求和期望”。 （）是满足要求的程度，包括符合规定的要求和满足顾客的需求。 依据NGQP43《相关方需求和期望识别与控制程序》，战略运营部依据各单位报告撰写公司级相关方需求和期望工作报告，作为（ ）输入。 相关方的需求和期望都要成为企业的合规义务（） 顾客价值具有变化性，顾客的要求和感觉会随着需求和竞争对手的行为不断发生变化。 在工程项目主要利益相关方的要求和期望中，供应商的要求和期望有()。