单选题

用户持网银汇款单至营业厅办理负控购电手续,营业厅收费人员应先确认后方可进行购电操作()

A. 营业厅电费收取及解缴
B. 用户身份
C. 欠费金额
D. 款项到账
E. 缴费方式

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单选题
用户持网银汇款单至营业厅办理负控购电手续,营业厅收费人员应先确认后方可进行购电操作()
A.营业厅电费收取及解缴 B.用户身份 C.欠费金额 D.款项到账 E.缴费方式
答案
判断题
某工业用户,通过网银向供电公司电费账户汇款五万元,当天,用户持网银汇款单至供电营业厅办理购电手续,营业厅人员可将五万元录进该用户户号的预收款()
答案
多选题
用户缴费方式为负控购电,某日该用户至供电营业厅办理购电手续,当时用户并未产生欠费,供电营业厅收费人员应将客户缴纳的款项录入用户,并打印给用户()
A.实收电费 B.预收电费 C.增值税专用发票 D.收款凭证
答案
判断题
用户至营业厅缴纳电费现金,营业厅收费人员为提高电子化缴费率,可将收费方式改为银行到账单()
答案
单选题
客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在()小时内送电
A.36 B.24 C.12 D.10
答案
判断题
联通老用户可以通过网上营业厅或手机营业厅办理更改为冰激凌套餐。
答案
判断题
联通老用户可以通过网上营业厅或手机营业厅办理更改为冰激凌套餐()
答案
单选题
用户在营业厅购买充值卡或网掌厅充值后,可以在营业厅打印发票()
A.正确 B.错误
答案
单选题
《供电营业厅管理规范》规定:营业厅办理非收费业务的时间每件不超过分钟()
A.5 B.10 C.15 D.20
答案
判断题
电子托收用户要求来供电营业厅交费,营业厅人员可以直接收费并进行销帐处理()
答案
热门试题
中国联通营业厅(包括网上营业厅和手机营业厅)不可以申请办理阿里小宝卡() 对燃气收费营业厅而言,()反映了营业厅一天的销售情况。 如果出现某个营业厅已闭厅,但用户选择营业厅自提时,仍然可以看到该营业厅,正确的处理办法是在触点管理平台—自提点中将营业厅删除。 供电营业厅的服务人员包括:营业厅主管,业务受理员,收费员() B级供电营业厅为营业厅() 营业厅前台收费的要求() 通过手厅、网厅不能办理变更2I套餐,推荐去营业厅办理。 通过手厅、网厅不能办理变更2I套餐,推荐去营业厅办理() 营业厅场景测评中,用户在营业厅完成业务办理、咨询投诉等分钟发送评测短信,用户一次到厅仅触发一次() 营业厅按类型分:、、、四类服务营业厅() 供电营业厅变更是指营业厅等发生改变() 用户到营业厅办理业务要通过扫码叫号 营业厅到厅用户渗透率目标是45%。 网上营业厅可否办理详单保险箱业务?() 个人用户委托他人办理电话入网手续的,分公司应通过自有营业厅办理() 用户办理数字证书可以直接到营业厅进行办理() 旗舰营业厅与标准营业厅.小型营业厅的不同之处在于业务功能演示与体验和____? 电子渠道在客户界面主要包括()、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式 网上营业厅可以提供注销网厅登录的账户() 营业厅派送准点率以营业厅入库时间为考核时间()
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