单选题

营业厅场景测评中,用户在营业厅完成业务办理、咨询投诉等分钟发送评测短信,用户一次到厅仅触发一次()

A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
E. 45

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客户投诉渠道有:95598呼叫中心、意见箱(本)、实体营业厅、网上营业厅、微信、、、、等() 客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在()小时内送电 如果出现某个营业厅已闭厅,但用户选择营业厅自提时,仍然可以看到该营业厅,正确的处理办法是在触点管理平台—自提点中将营业厅删除。 《供电营业厅管理规范》规定:营业厅办理非收费业务的时间每件不超过分钟() {技师}营业厅人员未唱收唱付及行为,应派发营业厅人员服务规范投诉() 旗舰营业厅与标准营业厅.小型营业厅的不同之处在于业务功能演示与体验和____? B级供电营业厅为营业厅() 营业厅处理现场投诉规范?() 短信营业厅可以办理以下哪些业务() 网上营业厅可以办理以下哪些业务() 掌上营业厅可以办理以下哪些业务() 网上营业厅业务办理的方式有() 营业厅坐席人员数量配置要求应满足营业厅业务受理能力和客户服务需求,C、D级营业厅配置() 用户使用随机短信方式登录网上营业厅,不能办理哪些业务() 电子渠道在客户界面主要包括()、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式 满意度考核的场景测评中,营业厅场景下发评测短信时长为() 推动供电所营业厅由传统业务型向体验型转变,通过优化营业厅()等措施,着力打造智能化、体验型的实体营业厅 营业厅自助业务办理终端,能办理的业务包括() 营业厅单项业务办理时长应不超过() 供电营业厅的服务功能包括:业务办理、()
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