服务贵宾客户时，接待人员应做到哪几点？（）

乘有人值守电梯时，接待人员应;乘无人值守电梯时，接待人员应,以便控制电梯 乘有人值守电梯时，接待人员应乘无人值守电梯时，接待人员应.以便控制电梯（） 符合贵宾客户标准但未换领贵宾卡的客户可以享受优惠服务（） 符合贵宾客户标准但未换领贵宾卡的客户不能享受优惠服务（） 现有贵宾客户连续个月达不到相应贵宾客户等级标准的，由个人客户经理电话或短信通知其不再享有贵宾客户相应的服务待遇，引导客户办理贵宾卡更换或销卡手续（） 服务人员首次接待客户时要做到（） 按照金钥匙贵宾客户管理办法，银卡客户已经不属于我行的贵宾客户，不能享受优先、减免服务（） 下列关于贵宾客户服务的说法正确的是（） 下列关于贵宾客户服务的说法错误的是（） 贵宾客户包括（） 对于乘客咨询，站务人员应做到以下哪几点？ 贵宾客户没带贵宾卡，要求在贵宾室办理业务，引导员应（） 以下属于贵宾理财中心贵宾客户专属服务区域内的客户休息区服务功能的是（） 我行贵宾客户包括（） 餐厅服务员在接待宾客服务准备中，应做到“六知”，错误的选项是（）。 对于少数无理取闹的客户投诉，应做到以下哪几点（） 接待大客户时，应做到（）、（）、（）、（） 作为一个优秀并称职的前台接待人员应能做到接待时能与客户进行良好的沟通。一般具备哪些条件（） 下列优惠服务项目中，财富级贵宾客户享受全免服务的是（） 从业人员应做到客户至上，诚实守信，优质服务。执行，热情接待（）