判断题

为留住顾客,我们应极力的赞美顾客。()

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为顾客提供多种联系方式可以吸引顾客,留住并建立客户关系() 为顾客提供多种联系方式可以吸引顾客,留住并建立客户关系() 成功协助公司挽留住顾客,没有发生退货的应奖励()元 赞美很虚伪、做作,赞美顾客只能说明导购不真诚。 如果未能有效处理好顾客投诉,保留住顾客的可能性只是() 理解并满足顾客需求是留住并增加顾客的不可替代的重要途经,而超越顾客期望则是使顾客满意的最有效的方式() 获取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的成本的几倍?() 相关研究表明,争取一位新顾客的成本是留住老顾客所付出成本的 ( ) 通过建立会员制,提高顾客满意度等方法能够帮助企业留住老顾客。() 获取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的成本的几倍() 建立会员制、提高顾客满意度都是帮助企业留住老顾客的重要方法() 顾客进店时,我们应该亲切地说:()顾客离店时应说:()。 销售顾问在适当时机赞美顾客的次数()。 顾客投诉时,我们应遵循什么原则? 关于导购对顾客的赞美,下列说法错误的是:()。 顾客前来称重时,我们应热情迎宾,此时我们应该() 留住顾客是营销部门的事,与其他部门无关。 留住顾客是营销部门的事,与其他部门无关 ()是一种手段,用来发现赢得和留住顾客,并同时自动进行消售,营销和顾客服务 针对闲逛类型的顾客我们应怎样接待()
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