顾客投诉时，我们应遵循什么原则？
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顾客投诉时，我们应遵循什么原则？
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理顾客投诉应遵循什么原则
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餐厅内处理顾客投诉应遵循LAST原则，它是指（）
A.听/道歉/满意/致谢 B.听/说/致谢/满意 C.道歉/解决/满意/致谢 D.看/听/说/致谢
答案
乘客投诉是应遵循什么原则
答案
在处理顾客投诉时，必须遵循投诉处理程序（）
答案
处理客户投诉，我们需要遵循以下（）原则
A.客户永远都是正确 B.不与客户争吵 C.坚持原则，客户的错误立即纠正 D.迅速行动，解决问题
答案
（）不是处理业主的投诉时应遵循的原则。
A.真诚以待，相敬有加 B.处理及时，回访有序 C.善于理解，做贴心人 D.发号施令，勒索业主
答案
为什么我们要迅速的处理顾客的投诉（）
A.避免投诉升级，如果能及时解决问题，大多数用户还是会谅解的 B.迅速处理顾客投诉，可以腾出更多的时间来接待其他客户 C.投诉过的顾客，如果问题得到快速的解决，更容易再回头购买产品 D.口碑相传的重要性
答案
投诉解决应遵循的原则（）
A.处理问题先于原因核实原则 B.依法合规处理原则 C.重要/紧急投诉升级原则 D.客户有利/企业有责原则 E.当事人回避原则
答案
当遇到顾客投诉抱怨时，我们可以（）
A.耐心倾听：让顾客把话说完 B.真诚道歉：一定要安抚顾客的情绪 C.积极行动：第一时间找出解决问题的办法 D.真诚感谢：感谢顾客再次信任
答案
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接受顾客投诉时与顾客交谈的原则是（）
乘客投诉应遵循的原则是（）
处理顾客投诉时首要原则是（）。
服务人员遇到客户投诉时，应遵循的总体原则有（）
（）不是处理顾客投诉时的目的原则。
接受投诉时与顾客交谈的原则。
涉及多业务、多技术、疑难问题、涉及投诉隐患的处理，应遵循什么原则？（）
面对顾客抱怨与顾客投诉应坚持什么样的理念？
基坑开挖时应遵循什么原则（）。
有效处理客户投诉应遵循的原则包括（）
以下哪些是投诉解决应遵循的原则（）
处理顾客投诉时的目的的原则是（）。
治疗疾病用药时，应遵循什么原则？（）
在解决开拓问题时，应遵循什么原则？
脚手架拆除时应遵循什么原则？
在解决开拓问题时，应遵循什么原则
处理投诉的原则中，我们应先处理（）
发生顾客投诉事件时，企业不能拖延，更不能回避，应尽快处理解决。属于顾客投诉处理（）的原则。
征信投诉办理工作应遵循的原则有（）
有效处理客户投诉应遵循的原则不包括（）
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