银行客户关系管理主要（）内容。

在银行客户关系管理中，提供优质服务应遵循（　　）。 在银行客户关系管理中，提供优质服务应遵循(）。   进行客户关系管理的目的是（） 进行客户关系管理的目的是（） 银行客户关系管理要求通过以（　　）为导向开展金融产品和服务。 理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括（ ）。 理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括（ ）。 理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包（）。 理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括（ ）。 下列关于商业银行客户关系管理的说法中，不正确的是（） 一般情况下，银行在进行客户关系管理时，将理财客户细分为（  ）。 一般情况下，银行在进行客户关系管理时，将理财客户细分为（　）进行分层管理。 一般情况下，银行在进行客户关系管理时，将理财客户细分为（）进行分层管理。 一般情况下，银行在进行客户关系管理时，将理财客户细分为（　）进行分层管理。 客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括（） 与现金流客户进行客户关系管理营销，目标是()。 进行客户关系管理的一般步骤有（） 客户关系管理的业务操作管理子系统主要内容包括营销自动化、销售自动化和() 客户关系管理的内容：（）、（）、（）、（）、（） 外资银行网络机构和代理行客户关系的建立与调整由（ ）部，进行（ ）管理。