多选题

进行客户关系管理的一般步骤有()

A. 改进产品
B. 收集顾客信息
C. 顾客分类
D. 顾客接触
E. 顾客沟通

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多选题
进行客户关系管理的一般步骤有()
A.改进产品 B.收集顾客信息 C.顾客分类 D.顾客接触 E.顾客沟通
答案
多选题
一般情况下,银行在进行客户关系管理时,将理财客户细分为()进行分层管理。
A.私人银行客户 B.普通理财客户 C.重点客户 D.潜在客户 E.财富管理客户
答案
多选题
一般情况下,银行在进行客户关系管理时,将理财客户细分为( )进行分层管理。
A.普通理财客户 B. C.重点客户 D. E.私人银行客户 F. G.潜在客户
答案
多选题
一般情况下,银行在进行客户关系管理时,将理财客户细分为( )进行分层管理。
A.普通理财客户 B.重点客户 C.私人银行客户 D.潜在客户 E.财富管理客户
答案
多选题
一般情况下,银行在进行客户关系管理时,将理财客户细分为(  )。
A.潜在客户 B.财富管理客户 C.私人银行客户 D.重点客户 E.普通理财客户
答案
单选题
进行客户关系管理的目的是()
A.促进销售 B.打压对手 C.提高产品价值 D.社会价值
答案
多选题
进行客户关系管理的目的是()
A.促进销售 B.打压对手 C.提高产品价值 D.留住客户
答案
主观题
与客户进行客户关系维系的渠道有( )
答案
多选题
客户关系管理的步骤有()。
A.确定潜在客户和当前客户 B.依据客户需要和客户对公司的价值划分客户 C.与单个客户交流,了解客户需求,与客户建立强大的关系 D.为每一个客户定制产品、信息和服务 E.健全沟通反馈机制
答案
单选题
与现金流客户进行客户关系管理营销,目标是()。
A.管理客户 B.留住客户 C.搞好关系 D.劝说客户
答案
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