专营店售后服务部对单个备件经营毛利的计算方法是（）

凡是东风日产已经供应的备件品种，禁止各专营店（） 专营店遇到业务问题，专营店工作人员可以拨打东风日产服务热线咨询。 以下不能帮助经销店售后服务部门提升IQS业绩的选项是（） 客户自费购置备件装车后，专营店不正确的做法是（） 专营店的服务目标是通过（）增加服务盈利。 专营店在经营中的的职责是（） 专营店选址场地应能够确保有足够的销售及售后服务场地面积，同时考虑数年以后的业务发展，保留（）%的场地发展余地 客户投诉的专营店或东风日产责任人指定的专营店即为责任专营店，责任专营店在处理非本店保有客户的投诉时不得推诿。 王总是售后服务部经理，为了对部门售后服务质量进行监督，他制定了一系列的软指标，不属于软指标的是（）。 为确保专营店良性运作，专营店需要内部分析的内容是（） 专营店必须经过DYK组织的新增专营店培训，时间是在（） 为确保专营店良性运作，专营店需要内部分析的内容是（） 专营店的儿童活动区，A级和B级专营店必须要有，其他级别专营店可以没有。 专营店的儿童活动区，A级和B级专营店必须要有，其他级别专营店可以没有（） 专营店提供（）的服务是赢得私家客户的关键 售后服务备件由主机厂负责统一组织和准备，并组织分供商提供备件，满足动车组售后服务要求。售后服务备件主要储存在主机厂或分供商本部（） 客户投诉专营店维修质量，专营店跟客户约定其回厂解决，但客户一直不回厂，此时专营店可以申请（） 为确保专营店良性运作，专营店市场信息管理中整体状况内容是（） 专营店处理客户不满与抱怨最好的方法是（） 为确保专营店良性运作，专营店市场信息管理中竞争品牌状况内容是（）