客户咨询业务时营业人员应注意（）

营业人员应认真审核客户填写的业务登记表，如客户填写不明或有误，让客户重新填写（） 期货投资咨询业务人员应当（）开展期货投资咨询业务活动。 客户进入营业柜台（）范围内，柜员主动招呼客户“您好！请问您需要办理什么业务？”，业务办理结束时，营业人员应询问客户是否有其他需求，并主动向客户告别。 期货投资咨询业务人员应当以期货公司或个人名义开展期货投资咨询业务活动，为客户提供期货投资咨询服务。 期货投资咨询业务人员应当以（）名义开展期货投资咨询业务活动，不得以个人名义为客户提供期货投资咨询服务。 营业人员收取相关费用时，工作发生差错时，应及时更正并向客户道歉（） 客户凭折办理业务时，营业人员应检查存折首页是否有“PVN”字样，如无，提示客户带证件办写磁或换折。 客户到社区厅想办理新装宽带业务，营业人员哪种解释正确（） （）从事期货投资咨询业务人员应当取得期货投资咨询业务从业资格 营业人员（）时应心平气和，语气、语速适中。 期货公司从事期货投资咨询业务，应当经（）批准取得期货投资咨询业务资格；期货公司从事期货投资咨询业务的人员应当取得期货投资咨询业务从业资格 南网供电营业员工文明服务行为规范中，对信息服务有如下规定：受理客户咨询业务时，应地答复（） 受理客户咨询业务时，应该耐心细致的进行答复（） 期货公司从事期货投资咨询业务的人员应当取得期货投资咨询业务从业资格。（ ） 期货公司从事期货投资咨询业务的人员应当取得期货投资咨询业务从业资格。   期货投资咨询业务人员应当以期货公司名义开展期货投资咨询业务活动，取得期货投资咨询从业资格的业务人员也可以个人名义为客户提供期货投资咨询服务（） 期货投资咨询业务人员应当以期货公司名义开展期货投资咨询业务活动，取得期货投资咨询从业资格的业务人员也可以个人名义为客户提供期货投资咨询服务。（ ） 期货投资咨询业务人员应当以期货公司名义开展期货投资咨询业务活动，不得以个人名义为客户提供期货投资咨询服务。() 营业人员的业务能力包括哪些（） 供电营业人员需要掌握客户办理各项用电业务的步骤和要求（）