建立关键绩效指标的要点在于流程性、计划性和（）

审核关键绩效指标的要点包括（　）。 审核关键绩效指标的要点包括( )。 审核关键绩效指标的要点包括（　　）。 审核关键绩效指标的要点有（　　）。 审核关键绩效指标的要点包括（　　）。 计划性风险自留的计划性主要表现在()等方面。 计划性风险自留的计划性主要体现在()方面。 工艺布局应适应“计划性预防修”向“计划性”发展（） 简要说明提取关键绩效指标的程序和步骤？在审核关键绩效指标和标准时应当关注哪些要点? 以下哪项不属于计划性客户服务事件的处理流程？（） 关键绩效指标的“关键性”体现在()。 关键绩效考核指标必须具有可行性和挑战性指的是（） 关键绩效考核指标必须兼具可行性和挑战性指的是（）。 关键绩效考核指标必须具有可行性和挑战性指的是（ ）。 以主要流程分解为主线，建立关键绩效指标体系的方法是( )。 属于审核关键绩效指标要点的有（） 属于审核关键绩效指标要点的有() 属于关键绩效指标中数量性指标的是（） 绩效标杆的类型包括:（）: 战略性标杆|操作性标杆|支持活动性标杆|规划性标杆|计划性标杆 关键绩效数量性指标的来源有（）。