多选题

客户关系维护或营销要注意以下几()。

A. 必须建立数据库
B. 直接频繁面对客户的员工,必须经过严格专业培训和标准化管理,具备高素质和高服务水平
C. 公司愿意拿出一部分费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系
D. 以特定手段将客户分级或分类
E. 提高忠诚客户的比例

查看答案
该试题由用户264****19提供 查看答案人数:36535 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户264****19提供 查看答案人数:36536 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
客户关系维护或营销要注意以下几()。
A.必须建立数据库 B.直接频繁面对客户的员工,必须经过严格专业培训和标准化管理,具备高素质和高服务水平 C.公司愿意拿出一部分费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系 D.以特定手段将客户分级或分类 E.提高忠诚客户的比例
答案
多选题
客户关系维护或营销要注意以下几点( )
A.必须建立数据库 B.直接频繁面对客户的员工,必须经过严格专业培训和标准化管理,具备高素质和高服务水平 C.公司愿意拿出一部分费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系 D.以特定手段将客户分级或分类 E.提高忠诚客户的比例
答案
多选题
客户关系维护或营销要注意( )。
A.必须建立数据库 B.直接频繁面对客户的员工,必须经过严格专业培训和标准化管理,具备高素质和高服务水平 C.公司愿意拿出一部分费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系 D.以特定手段将客户分级或分类 E.提高忠诚客户的比例
答案
单选题
客户关系维护或营销的基础是()
A.建立客户数据库 B.培训直接频繁面对客户的员工 C.经常回访 D.拿出一定比例费用用于奖励忠诚顾客
答案
多选题
任何客户关系管理或客户关系营销。与客户直接打交道的理财师都是最为关键的,客户关系维护或营销需要关注( )方面。
A.必须建立客户数据库 B.直接频繁面对客户的员工必须经过严格专业培训和标准化管理 C.公司愿意拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系 D.通过优质客户服务,让新客户非常满意、下次再来 E.加强交叉销售、组合销售
答案
多选题
客户关系维护或营销需要关注哪些方面()。
A.必须建立客户数据库 B.直接频繁面对客户的员工必须经过严格专业培训和标准化管理 C.拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系 D.通过优质客户服务,让新客户非常满意、下次再来 E.加强交叉销售、组合销售
答案
多选题
使用微信维护客户关系过程中要注意的事项有()
A.注意信息保密 B.避免过度宣传 C.回避敏感话题 D.慎建微信群
答案
多选题
客户关系维护的意义有。---营销知识()
A.以客户为中心的经营理念的要求 B.培养忠诚客户群.提高银行经济效益的要求 C.银行同业竞争的需要 D.有利于树立优良的银行形象
答案
多选题
客户维护必须遵循客户关系管理的基本要求是。---营销知识()
A.过程管理 B.客户状态管理 C.客户满意度管理 D.客户档案管理
答案
主观题
客户关系营销
答案
热门试题
客户关系维护中,以下哪个层级最佳() “营销”主要包括策划、销售、客户关系维护等三层含义。 以下哪个不包括我们在客户关系维护打造千人粉的注意点() 客户关系营销就是人际关系营销 新建商品房客户营销方式,大体上分为电话营销、(  )以及交易后的客户关系维护。 以下哪个不包括客户关系维护的好处() 客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系() 客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系() 客户关系维护或营销中,企业拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系,这些营销费用主要用()方面。 分层维护是银行客户经理改善客户关系最常用的方式。---营销知识() 如何维护客户关系?() 客户关系维护或营销中,企业拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系,这些营销费用主要用于(  )方面。 建立和维护客户关系,就是建立客户关系管理和客户流失管理() 以下描述属于星级客户关系维护事务的有()。 客户关系维护输入证件类型跟客户证件号码可以查询到已维护的客户关系。 客户关系维护输入证件类型跟客户证件号码可以查询到已维护的客户关系() 银行实施客户关系营销的基础,客户关系管理的首要环节是( )。 关于客户关系营销的AIDAS法则,以下说法准确的是() 营销岗从事个金资产业务营销,维护个金资产业务客户关系,承担等工作() 客户经理维护客户关系过程中,应定期撰写分析报告,以下不属于分析报告制度的是。---营销知识()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位