客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户，向优质客户营销产品和服务，在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系（）

理财客户经理负责维护和管理客户关系，与客户之间实行单线联系 客户经理需通过PBMS系统“客户管理－优质客户管理－优质客户登记”、“客户管理－客户信息维护－客户信息维护/客户信息建立”等交易，为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案，并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息。（） 客户经理需通过PBMS系统“客户管理－优质客户管理－优质客户登记”、“客户管理－客户信息维护－客户信息维护/客户信息建立”等交易，为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案，并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息。（） 客户经理需通过PBMS系统“客户管理－优质客户管理－优质客户登记”、“客户管理－客户信息维护－客户信息维护/客户信息建立”等交易，为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案，并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息（） 客户关系维护的现存中，哪些是客户经理自身的原因（） 客户经理营销知识2◆在客户关系维护中，客户经理通过启蒙客户的金融意识，培育客户产生金融消费的欲望，这属于（） （）是客户经理维护客户关系最常用的方式之一，客户经理通过对客户进行不定期上门拜访的方式，为客户提供咨询服务等。 在银行客户关系管理中，提供优质服务应遵循（　　）。 在银行客户关系管理中，提供优质服务应遵循(）。   大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。（） 大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理（） 某企业原是银行客户经理的大客户，后因与银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为银行的客户。银行客户经理应（） 客户经理维护客户关系可利用到的五星资源包括下面哪些？（） 规划拜访路线有利于客户经理,发展与客户的良好关系,确保优质服务（） 某企业原是A银行客户经理的大客户，后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理( )。 优质类客户关系是盈利性和忠诚度都高的客户关系（） 某企业原是A银行客户经理的大客户，后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应( )。 对公客户经理是直接面向市场，从事对公客户服务，维护对公客户关系的兼职营销人员（） 在客户关系维护中，客户经理通过启蒙客户的金融意识，培育客户产生金融消费的欲望，这属于。---营销知识（） （）是客户经理与优质客户面对面深入交流，为优质客户提供顾问式销售服务、理财策划和咨询服务。